【用戶】Yuni Lin
【年級】國二下
【評論內容】個體環境：指和行銷部門及活動比較有直接關係的因素，例如：企業內部、廣告公司、中間商、消費者、競爭者...等。總體環境：指影響層面較廣大深遠的、較難以控制的力量，例如：政治、經濟、科技、文化、社會...等。這些力量會影響所有的廠商與產業，同時也會影響到個體環境。