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• 32而運輸需求管理則以運輸或非運輸的手段降低運輸需求，或分散運輸需求的尖峰時段，下列何者為非運輸的手段?(A)小客車共乘(B)公車專用道(C)改善公車司機的服務態度(D)視訊會議
• 第三回：一、何謂「錯覺」（illusion）？請列舉出三種人類在知覺上出現的錯覺，並說明這些錯覺產生的可能原因為何？
• 二、試說明行為塑造法如何改變行為。
• 三、每一個機構都需要建立「心理疾病的三級預防」模式，請簡述其內涵，並進一步闡述人事單位在心理疾病的預防上可扮演的角色。
• 四、試比較感覺（sensory）與知覺（perception）的差異性；並說明影響感覺與知覺的因素？
• 二、請簡介兩種根據古典制約（classical conditioning）原理而發展出來的行為治療策略。
• 三、動機理論指出，人類對成功的追求來自「內在動機」、「外在動機」及「成就動機」的作用，請舉例說明這三種動機對人類行為產生的影響。
• 四、解釋名詞：(一)史楚普效應(stroop effect)(二)內控(internal control)與外控(external control)(三)認知失調論（cognitive dissona
• 第十回：一、何謂人格？（5分）請說明主題統覺測驗（TAT）的原理及測量性格時機。（20分）
• 三、何謂「焦點解決短期諮商」（solution-focused brief counseling）？請舉實例說明其主要. 的治療方式。
• 四、請分別說明「表達型失語症」（expressive aphasia）及「接受型失語症」（receptive aphasia）在大腦受傷部位及症狀上有何不同？
• 第八回：一、何謂情境領導?是哪位學者提出的?其內涵為何?
• 二、何謂A 型性格(Type A personality),具有那些行為特徵呢?它與心臟病的關係為何呢?請詳加. 說明之。
• 第六回：一、何謂「自我實現」（self-actualization）？請列出五項此種人最常具備的人格特徵，並扼要.地加以探討說明之。
• 二、青春期在艾力克遜(E. H. Erikson)的心理社會論中，是屬於那一個心理社會危機階段？其發展. 重點為何？請詳細加以說明之。（25分）
• 三、試說明行為主義學派與人本主義學派對人類學習的觀點有何不同?
• 三、紀力根（C. Gilligan）對於柯爾保（Kohlberg）之道德發展理論的最主要批評是什麼？
• 四、解釋名詞：(一)現實治療的WDEP 技術(二)從眾(三)強迫性思考
• 下列注音所表示的國字，哪一組的字形相同？(A)素「ㄖㄣˇ」／「ㄖㄣˇ」苒(B)日新不「ㄅㄧˋ」／「ㄅㄧˋ」帚自珍(C)野有餓「ㄆㄧㄠˇ」／水皆「ㄆㄧㄠˇ」碧(D)短「ㄏㄜˊ」穿結／故宮「ㄏㄜ
• 第十一回：一、簡述Erikson的心理社會發展階段。
• 藉著「及時行樂」來消除「人生短促」的壓迫感，是「古詩十九首」中常見的想法。下列「古詩十九首」的詩句，沒有表達此一想法的是：(A)一彈再三歎，慷慨有餘哀。不惜歌者苦，但傷知音稀。(B)人生天地間，忽如遠
• 二、（一）請提出兩個相關理論來說明我們為何會有助人行為；（二）助人行為也常受情境及其他因素的影響，Darley 和 Latane （1968）就曾提出助人的 5 個步驟決策歷程（five-step d
• 三、試分析控制歷程（Controlled processes）與自動化歷程（Automatic processes） 的不同，並討論它們在注意力歷程、推理歷程中扮演的角色。
• 四、解釋名詞：(一)新近效果(二)情緒商數
• 四、何謂自我應驗預言(self– fulfilling prophecy)？試舉例說明所造成的影響。