問題詳情

45. 為了提高企業管理品質，許多企業設有SOP，所謂SOP是指？
(A)彈性製造系統
(B)標準作業流程
(C)顧客服務專線
(D)企業資源規劃

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.979
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【馬鈴薯頭】評論

標準作業程序(Standard Operation Procedure，簡稱SOP)彈性製造系統（Flexible Manufacturing System，簡寫為FMS）企業資源計劃（Enterprise resource planning，縮寫ERP）