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21. 依照最新修正之「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」規定,保險業辦理電話行銷業務應設置電話行銷中心,電話行銷人員進行電話行銷過程應經要保人同意全程錄音並備份存檔,並針對傳統型人壽保險已提供要保人
問題詳情
21. 依照最新修正之「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」規定,保險業辦理電話行銷業務應設置電話行銷中心,電話行銷人員進行電話行銷過程應經要保人同意全程錄音並備份存檔,並針對傳統型人壽保險已提供要保人審閱之契約條款內容、聲明書、電話錄音紀錄等相關紀錄存檔列管,保存期限不得低於保險契約期滿或通知要保人不同意承保後幾年?
(A) 一年
(B) 二年
(C) 五年
(D) 十年
參考答案
答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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39. 有關理賠訴訟及民事訴訟法相關規定,以下敘述何者「錯誤」?(A) 訴訟標的金額或價額在新台幣 10 萬元以下者,適用小額訴訟程序(B) 訴訟標的金額或價額在新台幣 50 萬元以下者,適用簡易訴訟
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30. 甲女於投保前 2 週自覺左乳房有腫塊且有不明分泌物,遂同時向 12家保險公司投保終身壽險並附加住院醫療險及癌症險(均有 30 日等待期間),甲女於投保 2 週後才開始求診,同時接受切片檢驗報告
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12. 下列敘述何者為「真」?(A) 保險單是保險契約的憑證,它不只是一項證明文書,更可說是一種有價證券,故保單遺失將會影響保單權利的行使(B) 告知事項之內容及詢問之期間長短,保險人得因配合保險商品
48. 被保險人甲參加朋友喜宴,騎機車返家途中發生車禍意外當場死亡,經送醫急救後回復生命跡象並送入加護病房觀察,然最終仍因傷勢過重而於一週後不治身故。若甲於急診時曾經抽血檢驗,當時酒測值為125mg/
40. 有關保險商品簽署人員之規定,以下敘述何者「錯誤」?(A) 理賠簽署人員須符合保險業招攬及核保理賠辦法第十條規定之理賠人員資格,並在國內外實際處理相關保險理賠業務一年以上者(B) 核保簽署人員及
22. 依照最新修正之「保險業招攬及核保理賠辦法」規定,下列有關敘述何者「非」屬前開辦法所禁止之規定?(A) 因被保險人為身心障礙者而予以加費或批註承保(B) 未依保險商品內容予以評估並簽署理賠(C)
31. 保戶投保傷害保險附約 100 萬元,於投保後因意外傷害事故致右手拇指、中指、無名指及小指均缺失,僅餘食指未受損,請問應理賠多少殘廢保險金?(A) 符合 8-2-4 項殘廢程度:一手拇指、食指及
13. 下列有關長期看護保險之敘述,何者「錯誤」:(A) 長期看護保險理賠發生率最高為腦中風、其次為失智症或認知損傷、第三為癌症(B) 長期看護保險之核保應經由日常生活活動(A.D.L.)能力與工具性
49. 依現行保險法規定提出理賠申請之義務在於受益人,保險人目前並無清查未提出理賠申請之受益人及積極找尋、通知該等受益人之法定義務,惟為避免受益人不知該被保險人於同一保險公司尚有其他保單之情形而未提出
41. 依照新修正之道路交通安全規則第 114 條之規定,自 102 年 1 月 1 日起若駕駛人飲酒後駕騎車,其飲用酒類或其他類似物後吐氣所含酒精濃度超過每公升○‧一五毫克,且符合下列何種情形之一者
32. 保戶投保傷害保險附約 100 萬元,於投保前即有左手癱瘓之情事(符合第六級第 8-3-4 項殘,給付比例 50﹪), 投保後又於第二保單年度中再因意外傷害事故致右手三大關節機能完全喪失(合併殘
14. 依照現行規定,下列有關等待期間之敘述何者為「非」?(A) 「重大疾病」及「特定傷病」不論是否為因疾病所致者,皆須受等待期間之限制(B) 醫療險契約生效保險責任應即開始,如因險種特性須另訂等待期
23. 被保險人 99 年 12 月 7 日投保終身壽險附加癌症險,100 年 7 月因「左肺下葉轉移性腎細胞癌」住院,100 年 8 月附診斷書申請理賠後,經保險公司調查,被保險人於 96 年 12
50. 甲於 99 年 10 月 1 日以自己為被保險人投保 A 保險公司終身壽險 100萬元,99 年 12 月 5 日甲因心肌梗塞身故,受益人乙於 101 年 9 月 10日始提出理賠申請。經 A
42. 依照金融消費者保護法第 24 條第 2 項之規定,下列何種申請評議案件之情形屬於爭議處理機構應「不」予受理?(A) 未先向金融服務業申訴(B) 向金融服務業提出申訴後,金融服務業處理申訴中尚未
33. 下列有關殘廢保險金之敘述何者正確?(A) 甲投保傷害保險附約 100 萬元,於投保後因遭受意外傷害事故,經六個月治療後仍遺留兩側嗅覺脫失之後遺症。因甲尚未符合第 4-1-1 項殘廢程度「鼻部缺
15. 下列何者符合重大疾病險之保險範圍?(A) 第一期何杰金氏病(B) 皮膚惡性黑色素瘤(C) 有持續性心肌缺氧造成心絞痛並證實冠狀動脈有狹窄或阻塞情形,接受心導管檢查及血管支架置放手術者(D) 因
24. 下列有關各類保險商品之敘述何者為「非」?(A) 減額型定期壽險主要是為債務人償還債務需要而設計的(B) 普通終身壽險之保費較其他限定繳費期間之終身壽險為高(C) 因為滿期保險金可做為被保險人退
1. 下列「 」中的「字音」,何者錯誤?(A) 交錯「縱」橫:ㄗㄨㄥ(B) 「文」過飾非:ㄨㄣˋ(C) 著書立「說」:ㄕㄨㄟˋ(D) 「強」詞奪理:ㄑㄧㄤˇ
43. 甲投保 A 公司之住院醫療險,保險期間為 101 年 3 月 1 日至 102 年 3月 1 日,若甲於 102 年 2 月 25 日住院至 102 年 3 月 5 日時出院,出院後於 102
34. 若要保人甲以乙為被保險人,投保終身壽險 1,000 萬元,第 1 順位身故受益人及分配比率指定為:丙 50﹪、丁 30﹪、戊 20﹪,其後丙故意致被保險人乙於死,請問依照現行示範條款身故保險金
16. 如果申請殘廢保險金理賠之被保險人其殘障狀態已達於重度智障、心神喪失或甚至昏迷全無意識而無行為能力時,保險公司應如何給付保險金為當?(A) 開立以被保險人為受款人之支票或匯款至被保險人帳戶即可確
25. 依現行示範條款,同一理賠事實,下列哪些情況,保險公司得拒絕給付傷害保險,但不得拒絕給付人壽保險?(A) 被保險人參加拳擊比賽時,不幸遭對手重擊頭部而身亡(B) 被保險人騎機車上高速公路,一直行
2. 仁愛公司於年底漏列應收利息的調整分錄,則產生的影響為:(A) 資產與權益等額低列(B) 資產與權益等額高列(C) 資產低列,權益高列(D) 資產高列,權益低列
44. 依最新修正之人身保險商品審查應注意事項之規定,下列有關主契約終止契約時附加長年期附約之契約效力應如何處理之敘述,何者為「是」?(A) 得由公司自行決定處理方式,惟該附約至少得持續至該附約該期已
35. 下列何者「不屬於」理賠系統刻不容緩而應予以解決的課題?(A) 理賠手冊的訂定(B) 檢警單位的連線(C) 容忍(堪忍)的惡意理賠(D) 早期理賠預警系統的建立
17. 某甲向 A 保險公司投保意外險 1,000 萬,於 99 年 5 月間因遭鞭炮炸傷,致某甲遺有左耳聽覺喪失 90 分貝以上、右耳聽覺喪失 50 分貝以上之情事,向 A 公司申請 3-1-1 項