【小雨兒】評論
欸?為甚麼?
【m5574987】評論
網路上查到的http://www.nmns.edu.tw/volunteer/attach/share4.doc
【史帝文】評論
感謝3F提供的文件,文中提到重點:智性需求也就是滿足個人的好奇心(curiosity)與探索(exploration)的需求這種需求可再細分2種:一是求知需求,先於瞭解需求 (e.g.走馬看花的旅客,這種旅客,導遊可採被動解說方式,只需注意其是否有違規行為即可)二為瞭解需求,通常在個人蒐集到足夠數量的事實,滿足了求知的需求之後才出現 (e.g.會適時詢問導遊,想了解更多知識的旅客,這種旅客,導遊可採主動解說方式,以滿足旅客求知的需求)