【Chris Lee】評論
關鍵字---直接向消費者銷售
【WEI】評論
https://read01.com/zh-tw/MG7aPR.html#.WiZk7tKWaM8---------戴爾在1984年創立的時候,是利用面對面、郵件、以及電話行銷的方式,根據顧客個別的需求,組裝電腦出售。戴爾的經營特色是刪除通路中間人(配銷商、經銷商、零售商),成為當時第一家採取直銷的電腦廠商。 戴爾的直銷策略是建立在顧客需求的基礎上,後來創造出目前業界流行的接單後生產模式(Build To Order, BTO)。過去的經營觀念是以生產導向,電腦的生產計畫是建立在對於未來市場需求的預測,但銷售上又必須借助綿密的零售通路。這樣模式最大的缺點是,電腦製造商無法及時掌握市場變化的資訊,因此只能依賴大量的存貨。而庫存積壓與價格變動,就成為所有廠商的夢魘。