問題詳情

42.銀行作業委外處理時,如因受託機構或其僱用人員之疏失,損害消費者權益時,應如何處理?
(A)因係受託機構之疏失,與銀行無關
(B)先向受託機構追償,再對消費者負責
(C)先向消費者負責,再向受託機構追償
(D)基於服務客戶,應協助消費者向受託機構追償

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.942857
統計:A(2),B(2),C(99),D(2),E(0)