【用戶】新雅雅
【年級】大一上
【評論內容】危機管理的內容與步驟：A.危機爆發前： 1. 建立危機感應系統：如國家地震中心、中央氣象局皆屬此。 2. 建立危機計劃系統：預先發展一套行動準則。 3. 草擬危機計劃說明書/劇本，對情境作沙盤推演 4. 建立危機訓練系統，反覆演練B.危機發生時： 1. 成立危機管理小組（緊急應變中心） 2. 建立危機情境監測系統 3. 建立危機資源管理系統（資料庫）C.危機發生後： 1. 成立評估系統 2. 加速復原工作進行 3. 從教訓中學習，持續推動危機管理
【用戶】流川楓
【年級】高三下
【評論內容】危機爆發前：感應、計畫、訓練劇本危機感應系統 危機計畫系統 危機訓練系統 草擬危機處理劇本 危機爆發時：小組監督資源危機指揮小組 危機情境監督系統 危機資源管理系統