問題詳情

202即使是同一個旅程內容,不同日期出發的團體,常受到突發狀況、外在因素、導遊旅對服務影響,遊客滿意度偶有落差,所以是屬於遊程產品的何種特性?
(A)無形性
(B)易滅性
(C)不可分割性
(D)異質性

參考答案

答案:D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)