問題詳情

99. 不小心將酒打翻在顧客身上時,下列何者處理方法最正確
(A)立刻將顧客衣服送洗
(B)道歉後,繼續服務其他顧客
(C)告知主管前來處理
(D)交由其他同事前來處理。

參考答案

答案:C
難度:簡單0.764706
統計:A(3),B(0),C(13),D(0),E(0)