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• 49 我國勞動基準法規定雇主應依其事業性質訂立工作規則，下列何者非工作規則之訂立事項？(A)工作時間、休息、休假及繼續性工作之輪班方法 (B)勞資會議之實施(C)工資之標準、計算方法及發放日期 (D)
• 59. 下列哪一項不是零售業(A)Ebay 上拍賣的哈利波特小說(B)飛機上推著免費餐車的空中小姐(C)7-Eleven 店裡的預購目錄(D)街上推銷產品的直銷人員。
• 68. 零售業發展的最大限制在於？(A)土地(B)商圈(C)資金(D)技術。
• 77. 有關全系列商品由 50 元到 1000 元所構成，該系列商品的價格稱之為(A)價格線(B)價格點(C)價格區(D)價格帶。
• 86. 督導門市營運管理的重點為何？(A)供應商接洽(B)顧客服務(C)採購商品(D)盤點商品。
• 50 性別工作平等法有關性騷擾防治之規定，下列敘述何者為正確？(A)事業單位僱用受僱者 20 人以上之雇主，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法(B)工作場所性騷擾申訴應自申訴人提出起 3 個月內結案
• 60. 業種與業態最大的差別在於業態是以什麼而劃分的行業？(A)經營型態(B)商品種類(C)產品線深度及廣度(D)品牌。
• 69. 目前台灣什麼業態最具發展條件(A)製造業(B)紡織業(C)農業機械業(D)商業服務業。
• 78. 將系列性的商品動態切實把握，以保持充分商品供應量，是下列那項活動？(A)商品企劃(B)商品構成(C)商品調整(D)商品管理。
• 87. 下列何者非提昇零售業績的手法？(A)增加供應商(B)增加商品項目(C)提升客單價(D)增加服務人員。
• 52. 關於零售管理的功能，以下描述何者為非？(A)儲存(B)提供顧客服務(C)增加產品與服務的價值(D)提供單一的產品。
• 61. 業種基本上是一種什麼樣的概念？(A)行銷(B)銷售(C)社會行銷(D)1 對 1 顧客行銷。
• 70. 連鎖加盟店建立一致性品質及共通性的技術之三 S 原則不包括(A)簡單化(B)同步化(C)標準化(D)專業化。
• 79. 商品構成範圍內選出豐富感、具彈性的品目，以利顧客選購，是下列那項活動？(A)商品管理(B)商品構成(C)商品選定(D)商品補充。
• 88. 下列何者敘述較適合形容管理會計資訊的特性(A)具有可驗證性及可信賴性(B)依規則來引導(C)為股東而編製(D)可為管理者提供合理且及時之估計。
• 53. 要將綠色行銷觀念融入公司體系中，必須建立幾個重要步驟，以下何者為非(A)確定可運用資源(B)規劃發展和執行綠色行銷改革的過程(C)只需建立穩固的高層共同認知(D)確定高階管理要兌現他們對綠化的
• 62. 零售店發展最重要趨勢是？(A)連鎖化(B)整合化(C)地區化(D)商品化。
• 71. 下列何種商店不屬於自助式銷售型態？(A)百貨公司(B)超級市場(C)便利商店(D)量販店。
• 80. 門市進行販賣業務接待顧客時，要等待時機、接待顧客，其把握的重點與下列何項作業無關？(A)情報提供(B)補充商品(C)銷售重點(D)商品推薦。
• 89. 商業經營過程，下列有關固定及變動成本之敘述，何者不正確？(A)當生產量增加時，每單位固定成本減少(B)當生產量增加時，每單位變動成本維持不變(C)當生產量減少時，固定成本總額隨之減少(D)當生
• 72. 不振店績效呈現紅色警訊的指標，下列何者為非？(A)營業目標達成率為 70％(B)營業額成長率 80％(C)損益平衡點 70％(D)虧損率高於 70％。
• 81. 門市在展開商品記錄分析時，要針對販賣記錄的作成，其把握的重點與下列何項作業無關？(A)販賣員情報分析(B)需要的預測(C)採購重點(D)賣場資訊。
• 90. 賣場照明的比重通常為？(A)前1中2後3(B)前3中2後1(C)前2中1後3(D)前 2 中 2 後 2。
• 82. 西門灣公司計提折舊採產量法，對產量而言折舊的成本習性為何？(A)變動成本(B)固定成本(C)混合成本(D)非固定成本。
• 91. 下列何者不是連鎖體系賣場展示陳列的技巧？(A)企劃力(B)配置力(C)商品力(D)銷售力。