【yachueh.tseng】評論
財務構面是平衡計分卡的其中一個，另外三個是：顧客構面、內部流程構面、學習成長構面看到「財務」想當然爾是跟錢有關，「員工」、「顧客滿意度」就當然不是，「每股盈餘」是公司獲利指標，所以就是。而理賠頻率是保險的，意思就同字面上的意思，只是來湊選項的（這些是我根據自己學到的去推論的，有誤還請見諒再告知 :)
【Lee Yan】評論
好像是關於保險的...?有人可以解釋嗎~
【Shain Mimi】評論
公司賺100萬 可是常常出包 2個月賠一次錢