問題詳情
10.赫茲伯格(F. Herzberg)的雙因子理論，其雙因子係指不滿足因子及滿足因子，兩者均會影響消費者之購買行為。行銷人員必須注意：
(A)避免滿足因子出現
(B)避免不滿足因子出現
(C)不要附產品說明書
(D)不要附產品操作手冊
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.978723
統計：A(12),B(736),C(3),D(1),E(0) #
個人：尚未作答書單：雙因子理論（激勵vs保健）
用户評論
【流川楓】評論
賀玆柏格-激勵保健理論激勵因素→成功則瘦身成就感、工作本身、責任感、受賞識感、升遷 保健因素→新人是公主薪資、人際關係、視導技巧、工作環境、組織政策與管理
【Howard Wu】評論
覺得這題怪怪的，滿足因子是說如果欠缺，會讓員工不滿足；不滿足因子即使欠缺，也不會讓員工不滿足。但套用在行銷上面，也是這幾個因素嗎？怎麼套用啊？