問題詳情

法國「米其林指南」(Le Guide Michelin)採用神秘客方式,到各個餐廳進行餐飲服務評鑑,此係為了控制下列何種餐飲業特性而產生的評鑑方法?
(A) 不可分割性(Inseparability)
(B) 無形性(Intangibility)
(C) 易逝性(Perishability)
(D) 異質性(Heterogeneity)

參考答案

答案:D
難度:簡單0.753452
統計:A(50),B(158),C(41),D(764),E(1)

用户評論

【用戶】陳冠宇

【年級】小六下

【評論內容】餐飲服務因人、因時、因地而不同,無法像製...

【用戶】陳冠宇

【年級】小六下

【評論內容】餐飲服務因人、因時、因地而不同,無法像製...