問題詳情

下列何者不是餐旅服務人員必備的專業服務知能？
(A) 良好的記憶力，機警的應變能力
(B) 專注的注意力，敏銳的觀察力
(C) 豐富的學識，專業的技能
(D) 擅長社交，辯才無礙的能力

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.91129
統計：A(18),B(15),C(55),D(904),E(0)