【Jing-wen Huan】評論
激勵因素:屬於影響工作滿足感的內在因素;例如:工作中獲得成就感、被認同、進步、成長等。
【王郁豪】評論
所謂兩元、兩因素即為「保健因素」和「激勵因素」a. 「保健因素」=「不滿因素」=「維持因素」=「外在因素」l 有不會怎樣,沒有會不滿意。l 為消極的需求,目的在維持原有的狀況,對進一步改善並無幫助。l未滿足時易導致人員的不滿,包含如下政策與管理、上司監督、報酬待遇、人際關係、工作條件與環境等五項,當不滿時,工作態度會變壞、效率降低;若滿足即可維持原來水準,但無助水準之提昇。b. 「激勵因素」=「滿意因素」=「內在因素」l沒有不會怎樣,有會滿意。l為積極的需求,可以激發人員的工作意願,產生自動自發的工作精神。l包括成就(促使自我實現)、工作本身具有挑戰性、賞識、增加人員工作責任、升遷與發展。