資訊推薦

• 9.下列何者不屬於新產品開發的步驟？(A)試銷(B)概念篩選(C)商業分析(D)競爭者分析
• 10.下列哪一種服務提供者最難與消費者建立緊密的一對一關係？(A)律師(B)諮商師(C)電器維修人員(D)家庭醫師
• 11.下列何者屬於「低接觸(Low-Contact)」型服務的提供者？(A)兒童課輔老師(B)網頁設計師(C)健身房教練(D)醫療照護人員
• 12.下列何者需求的價格彈性較低？(A)休旅車(B)看醫生(C)緊急外科手術(D)桌上型電腦
• 13.有關目標市場(TargetMarket)定義，下列敘述何者正確？(A)包含數量龐大的顧客(B)企業組織透過各類行銷活動所想要瞄準的顧客群(C)具備相同人口統計學特徵的顧客群(D)就是銷售人員手中
• 14.績效評估的第一個步驟為何？(A)採取矯正行動(B)評估實際績效(C)比較實際績效與績效標準之間的差異(D)建立績效標準
• 15.下列何者不是行銷計畫(MarketingPlan)的元素？(A)環境分析(EnvironmentalAnalysis)(B)產品規格(ProductSpecification)(C)行銷策略(M
• 16.下列何者不是行銷研究所涵蓋的步驟？(A)界定研究問題(B)資料分析(C)認識消費者(D)提出研究報告
• 17.下列哪一類商品最有可能採取無差異化行銷(UndifferentiatedMarketing)？(A)腳踏車(B)桌上型電腦(C)筆記型電腦(D)食鹽
• 18.常見的市場區隔變數可以分為下列哪四大類？(A)人口統計變數、地理變數、宗教變數、收入變數(B)地緣政治變數、收入變數、行為變數、心理變數(C)人口統計變數、地理變數、心理變數、行為變數(D)態度
• 19.購入一台全新的Infiniti之後，小明在路上看到一台Lexus新車並開始在心裡想著自己是否做出錯誤的購買決策。請問：小明正在經歷下列何項所描述的過程？(A)內部搜尋(B)方案評估(C)認知失調
• 20.某公司在市場上所販售的商品單價由100元漲到120元後發現，該商品的銷售量下跌了百分之四十，則這項商品的價格彈性為何？(A)-4(B)-2(C)-1/2(D)4
• 21.企業在市場上推出過往未曾出現的全新商品（例如蘋果電腦推出第一隻iPhone），通常具備有下列哪一個特徵？(A)比市場上的既有產品價格更低(B)至少有兩種新的產品特色(C)提供消費者創新的效益(D
• 22.在建立促銷目標時，行銷人員最需要考量的是下列何者？(A)舉辦能夠提高顧客需求的行銷活動(B)聚焦在顧客身上(C)避免與競爭對手採用相同的促銷手法(D)促銷目標應該與企業本身的整體目標一致
• 23.「產品要成功銷售，公司必須先確認目標顧客之需求，並提供較競爭者更能滿足顧客需求之產品。」符合行管理導向中哪一種概念？(A)生產概念(B)產品概念(C)銷售概念(D)行銷概念
• 24.有關一份清楚的使命宣言，下列敘述何者正確？(A)包含目標越多越好(B)清楚定義公司主要之競爭領域(C)短期觀點(D)敘述越長越好
• 25.有關策略，下列敘述何者錯誤？(A)策略是目標導向的(B)策略不應隨環境而變動(C)策略須有效整合組織內部資源(D)策略須根據優先順序對資源做最佳配置
• 26.參考次級資料時，需確認蒐集資料的單位是否立場偏頗，此為評估次級資料是否符合下列何種條件？(A)攸關性(B)正確性(C)即時性(D)公正性
• 27.人們常常會用自己所擁有的東西來向別人展現自己是怎樣的人，此即下列何種因素對消費行為的影響？(A)次文化(B)家庭(C)自我概念(D)態度
• 28.A公司針對青少年、中壯年人及老年人分別設計不同的行銷組合，此為下列何種目標市場選擇策略？(A)無差異行銷策略(B)差異化行銷策略(C)集中（利基）行銷策略(D)個體行銷策略
• 29.行銷策略的四個主要步驟，依序為下列何者？(A)差異化→定位→市場區隔→選定目標市場(B)選定目標市場→差異化→定位→市場區隔(C)選定目標市場→市場區隔→差異化→定位(D)市場區隔→選定目標市場
• 30.A公司針對特定產品項目增加不同容量及口味，此為增加產品組合之何種面向？(A)長度(B)寬度(C)深度(D)一致性
• 31.新產品的採用者分為五種類型，下列何種類型的採用者通常是社群內的意見領袖，他們採用新產品的速度較快但也很謹慎？(A)創新者(innovators)(B)早期採用者(earlyadopters)(C
• 32.服務品質高度仰賴服務人員與顧客接觸過程之互動品質，此屬於服務行銷之何種類型？(A)外部行銷(B)內部行銷(C)互動行銷(D)社會行銷
• 33.有關理想的品牌名稱命名原則，下列敘述何者錯誤？(A)品牌名稱應該要能突顯產品的利益與品質(B)品牌名稱應盡量使用艱澀的字彙(C)品牌名稱應該具有獨特性(D)品牌名稱應該要容易翻譯成外國語言