問題詳情

601. 對於新進服務人員,為避免服務失誤之傷害,應實施何種訓練?
(A)面試操作
(B)在職訓練
(C)職前訓練
(D)啟動式訓練。

參考答案

答案:C
難度:簡單0.852941
統計:A(1),B(3),C(29),D(0),E(0)