問題詳情

25. 金融機構經常教育全體員工行銷導向與顧客服務的觀念，藉以提升員工服務熱忱，這種做法是屬於：
(A) 外部行銷
(B) 內部行銷
(C) 互動行銷
(D) 關係行銷 

參考答案

答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)