【用戶】she780718
【年級】高二上
【評論內容】工作分析包含工作各項任務的定義與規範(稱為工作說明書)，以及能成功完成各項任務所需的基本知識(knowledge)、技能(skills)、能力(ability)及其他特質(others)，四項簡稱KSAOs(稱為工作規範)。人力資源規劃: 工作分析、工作設計、人力資源供需預測與規劃。
【用戶】李逍遙
【年級】大四上
【評論內容】◎10.對職務與人員的內涵進行有系統的收集與觀察其工作基本的工作內容、行為標準及資格要求等 資料進行分析與判斷，稱為？ (C)工作分析☀由「工作分析」可得出~「工作說明書」和「工作規範」。(Ⅰ)【工作說明書(職位說明書)】====◎記載【事】之性質。◎記載【工作】的「目標、內容、性質、執行(處理)方法、程序、職位、權責(責任)、環境、員工做什麼(如何做)」的書面文件。(Ⅱ)【工作規範】====◎記載【人】之性質。◎記載【工作人員所需具備】的「資格條件、專業知識、工作技能、年資、經驗」等「員工執行工作需具備最低條件」的書面文件。EX：◎誠徵業務人員，須備「汽車駕照」，歡迎「大專畢業」，具「英文說寫能力」且「口齒清晰」者加入。