問題詳情

48. 工作特徵模式（job characteristics model）主張要讓員工有責任感，組織應？
(A)讓員工參與決策的制度
(B)讓員工從事需要從頭到尾完成的工作
(C)培養員工多樣性的技能
(D)讓員工獲知工作進展的程度

參考答案

答案：A
難度：適中0.533
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【113】評論

(A) 自主性(B) 任務完整性(C) 技能多樣性(D) 回饋性工作特徵模型的工作核心構面包含：技術多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性、回饋性。技術多樣性、任務完整性、任務重要性：會影響到員工認為自己的工作是否有意義。自主性：會讓員工瞭解是否能對自己工作負責。回饋性：會讓員工瞭解實際工作狀況。