用戶YuLin再接再厲2021點評問題和點評內容

【評論內容】行政罰法第 34 條行政機關對現行違反行政法上義務之行為人，得為下列之處置：一、即時制止其行為。二、製作書面紀錄。（A）三、為保全證據之措施。遇有抗拒保全證據之行為且情況急迫者，得使用強制力排除其抗拒。（D）四、確認其身分。其拒絕或規避身分之查證，經勸導無效，致確實無法辨認其身分且情況急迫者，得令其隨同到指定處所查證身分；其不隨同到指定處所接受身分查證者，得會同警察人員強制為之。前項強制，不得逾越保全證據或確認身分目的之必要程度。

【評論主題】13.依憲法增修條文之規定，下列何者由立法院決議後即生效力？(A)行政院院長之不信任案 (B)修憲案(C)對總統之罷免案 (D)領土變更案

【評論內容】B、C、D 都需要人民複決

【評論主題】8.有關刑法所規定減免其刑或不罰之情況，下列敘述何者錯誤？(A)不知法律而犯罪者得依情節減輕其刑(B)因精神障礙而不能辨別其行為違法者，如行為時之精神障礙係行為人自行招致者，仍應處罰(C)依所屬上級公

【評論內容】(C) 依所屬上級公務員之命令所為之行為，一律不罰中華民國刑法第 21 條依法令之行為，不罰。依所屬上級公務員命令之職務上行為，不罰。但明知命令違法者，不在此限。

【評論主題】24.「部屬為了避免上司嘮叨而表現出上司所期望的行為」符合增強理論中的哪一類？(A)正增強 (B)負增強 (C)削弱 (D)處罰

【評論內容】

管理者有４種方式塑造員工行為：1.正面增強：當表現出某行為時，個體能夠獲得獎賞。目的在於希望行為頻率增加。速記法：給你想要的。2.負面增強：當表現出某行為時，能夠避免個體不想要的結果。目的在於希望行為的頻率增加。速記法：不給你不想要的。例如員工不想被罵所以每天準時上班。3.懲罰：當表現出某行為時，會產生個體不想要的結果。目的在於希望終止行為的繼續發生。速記法：給你不想要的。4.消除：當表現出某行為時，會讓個體想要的結果被取消。目的在於希望終止行為繼續發生。速記法：不給你想要的。

【評論主題】10.企業組織內部的哪一類人員會遇到較多的「非程式化決策」？(A)第一線員工 (B)領班 (C)中階經理人 (D)高階經理人

【評論內容】較「高」階管理者通常會面對「非程式化」的決策。

【評論主題】4.以下哪項管理功能，能夠使企業建立分工合作體系，提升效率？(A)規劃(B)組織(C)領導(D)控制

【評論內容】組織從字面上有兩種意思。動詞（Organ...

【評論主題】46 甲出租房屋予乙，甲於下列何種情形不能終止雙方的租賃契約？(A)乙支付租金遲延，經催告而不依期限支付(B)甲將房屋出售予第三人(C)乙非依約定方法為租賃物使用、收益，經阻止而仍繼續(D)乙非法轉租

【評論內容】

這題其實有瑕疵！A、B選項都有但書

先看(A)選項

根據民法第440條的第一項及第二項

承租人租金支付有遲延者，出租人得定相當期限，催告承租人支付租金，如承租人於其期限內不為支付，出租人得終止契約。

租賃物為房屋者，遲付租金之總額，非達二個月之租額，不得依前項之規定，終止契約。其租金約定於每期開始時支付者，並應於遲延給付逾二個月時，始得終止契約。

→螢光筆的部分意思就是說，要終止契約必須已經2個月沒付租金，出租人才可定相當期限，催告承租人支付租金，如承租人於其期限內不為支付，出租人得終止契約。

再來(B)選項的買賣不破租賃其實也是有限制的

根據民法第425條第一項及第二項

出租人於租賃物交付後，承租人占有中，縱將其所有權讓...

【評論主題】20. 廠商採用吸脂訂價法的時機點通常是在何時？(A)新產品上市時 (B)市場成熟期 (C)競爭對手很多時 (D)產品快下市時

【評論內容】新產品上市時最常採用吸脂定價法及滲透定價...

【評論主題】37.下列何者是將產品直接賣給最終消費者的中間商？(A)零售商 (B)製造商(C)批發商 (D)商品批發商

【評論內容】通路階層：1.零階通路（直接通路）：生產者→消費者2.一階通路（間接通路）：生產者→零售商→消費者3.二階通路（間接.....看完整詳解

【評論主題】36.下列何者是消費者的人口特徵？(A)購買頻率 (B)學歷(C)忠誠度 (D)購買地點

【評論內容】看到摩友分享簡易判斷是不是人口特徵的方法：最佳解!Blinlin 高三下 (2016/12/27) 579我覺得人口特徵跟心理特徵可以用工作履歷來想像人口特徵(性別、年齡、所得、職業、教育水準、婚姻狀況、家庭組成)是履歷表中制式化可以具體填入的選項心理特徵(人格.....看完整詳解

【評論主題】35.下列敘述何者正確？(A)工業品行銷又可稱為 B2C 行銷(B)洗衣機是消費品(C)消費品是企業用來製造其他產品的實體物件(D)工業品是消費者為了個人使用而購買的產品

【評論內容】此題是考工業品及消費品的區別(A)工業品...

【評論主題】34.下列何者可以呈現一項工作的實際進度與預期進度？(A) BCG 矩陣圖 (B)工作說明書(C)組織圖 (D)甘特圖

【評論內容】甘特圖：由甘特提出，是一種條狀圖，橫軸為時間，縱軸為活動，其功用在於.....看完整詳解

【評論主題】33.下列敘述何者正確？(A)作業或生產是企業為顧客製作產品（包括商品與服務）的活動(B)研究發展是企業為顧客製作產品（包括商品與服務）的活動(C)行銷是企業為顧客製作產品（包括商品與服務）的活動(D

【評論內容】企業功能（產、銷、人、發、財）1.生産管理：資源形式轉換，將組織的投入轉化成產出的一切過程與活動。2.行銷管理：組織與他人創造、提供與交換有價值的產品與服務，以滿足彼此需求的過程。3.人力資源管理：強調組織人員甄.....看完整詳解

【評論主題】30.下列何者是負責制定企業整體政策與策略，並審核企業重大決策的管理者？(A)第一線管理者 (B)基層管理者(C)中階管理者 (D)高階管理者

【評論內容】基層管理者：是管理者中最基層者，負責管理...

【評論主題】16.下列何者是指企業為提升競爭力，對從原物料採購到最終產品交付給消費者的整個流程的管理？(A)企業資源管理 (B)採購物流管理(C)作業管理 (D)供應鏈管理

【評論內容】供應鏈（Supply Chain）：指產品由.....看完整詳解

【評論主題】9 下列何者非屬公民投票法所定全國性公民投票之適用事項？(A)法律之複決(B)立法原則之複決 (C)重大政策之複決 (D)重大政策之創制

【評論內容】公民投票法第2條本法所稱公民投票，包括全國性及地方性公民投票。全國性公民投票，依憲法規定外，其他適用事項如下：一、法律之複決。二、立法原則之創制。三、重大政策之創制或複決。地方性公.....看完整詳解

【評論主題】1.高階管理者最重視何種管理功能： (A) 規劃 (B) 組織 (C) 領導 (D) 控制。

【評論內容】

Hospitality(n.)熱情好客

【評論主題】4.在管理學中，所謂「負責( accountability)」是指: (A) 經由正式法律途徑所賦予某種職位的一種權力 (B) 完成某種被賦予任務的責任 (C) 管理人員對於本身職務之行便與職責之履

【評論內容】負責( Accountability)：★........

【評論主題】29.目標管理 (MBO) 實施的程序：a.擬訂執行計畫 b.訂定部門目標 c.訂定企業目標 d.訂定個人目標 (A) a→b→c→d (B) a→c→b→d (C) d→b→c→a (D) c→b→

【評論內容】目標管理的執行步驟：1.設定組織整體目標...

【評論主題】26.下列敘述何者為非？ (A) 管理是精確的科學 (B) 管理是高度的藝術 (C) 管理是一種有系統的知識 (D) 管理的內涵隨應用場合而異。

【評論內容】

管理學是一門不精確的科學

【評論主題】10.倡導目標管理的學者？(A) Simon (B) Taylor (C) Drucker (D) Weber

【評論內容】目標管理（Management by O...

【評論主題】40. 下列何者為模擬某一特定領域的人類專家的思考過程，也就是利用電腦系統來模擬專家所使用的決策準則？(A)人工智慧(B)智慧資本(C)專家系統(D)以上皆非

【評論內容】

1.人工智慧：將電腦系統建構可模擬人類的行為，包含模擬人類的思考、學習，和執行實際的任務。

2.專家系統：為人工智慧的一種範例，主要是模擬某一特定領域的人類專家思考過程，也就是利用電腦系統模擬專家使用的決策準則。

【評論主題】27. 工作特徵模式（job characteristics model）所指的工作整體性，其意義為？(A)員工能獲知工作進展的程度(B)員工在工作內容與進度上可自由、獨立安排(C)工作需要從頭到尾完

【評論內容】

(A) 回饋性

(B) 自主性

(D) 技術多樣性

【評論主題】16. 有許多專業工作，組織新成員在養成過程或學校教育中便經歷過的社會化過程，稱之為？(A)職前期社會化階段(B)在職期社會化階段(C)接觸期社會化階段(D)蛻變期社會化階段

【評論內容】

例如：產學合作。

【評論主題】14. 下列哪一比率是用來衡量短期償債能力？(A)存貨周轉率(B)流動比率(C)負債比率(D)每股盈餘

【評論內容】

衡量短期償債能力：流動比率、速動比率。

【評論主題】12. 下列何項敍述符合期望理論（expectancy theory）的主張？(A)員工視工作如休息與遊戲一樣自然，且會主動擔負責任(B)員工需求可分為低層次與高層次(C)個人努力、績效、報酬與目標之

【評論內容】

(A) Y理論

(B) 需求層級理論、ERG理論

(D) 公平理論

【評論主題】11. 下列針對各種數位資訊科技案例的描述，何者有誤？(A)Dropbox 為一種雲端科技的運用(B)支付寶為阿里巴巴集團所創立的第三方網上支付平台(C)企業資源規劃（ERP）系統的目的在於整合企業內

【評論內容】

智慧型手機作業系統 Android 為目前全球市佔率第一

iOS 全球市佔率第二

【評論主題】33. 下列關於歐盟（Europe an Economic Community, EFC）的條約內容描述，何者為非？(A)會員國內無貿易障礙(B)單一貨幣(C)成立政府(D)共同的農業政策

【評論內容】

歐盟未使用歐元的會員國：丹麥、英國、瑞典、波蘭、匈牙利、捷克、斯洛文尼亞、羅馬尼亞。

【評論主題】39. 下列有關溝通程序中的「通路」解釋何者正確？(A)又稱為管道或媒介，指連結發訊者與收訊者之間的橋樑，以供訊息傳達之用(B)溝通過程中想要傳遞訊息的一方(C)將所收訊息予以翻譯或說明的過程(D)溝

【評論內容】

(B) 發訊者

(C) 解碼

(D) 收訊者

【評論主題】8. 網域名稱中，代表企業的是下列何者？(A).com(B).org(C).gov(D).edu

【評論內容】

(B).org 非營利機構、國際組織

(C).gov 政府機構

(D).edu 教育機構

【評論主題】6. 行為變數為主要的市場區隔變數之一，下列哪些項目屬於行為方面的區隔變數？a. 生活型態；b.使用時機；c.人格；d.忠誠度；e.使用率(A)abc(B)bcde(C)bde(D)abcde

【評論內容】

市場區隔的變數：

1.地理變數：包含國家、地理區域、位置或都市化程度、都市大小、人口密度等。

2.人口統計變數：包含年齡、家庭生命週期、性別、所得及其他人口統計變數等。

3.心理變數：包含生活型態、價值觀及人格。

4.行為變數：包含使用產品的利益、時機（場合）、使用率、使用者狀態、忠誠度、購買準備階段、態度等。

【評論主題】26. 下列何者非創新活動的風險？(A)技術風險(B)市場風險(C)時間風險(D)信用風險

【評論內容】

(D) 信用風險屬於財務風險

【評論主題】25. 下列何者敘述有誤？(A)企業資源規劃系統簡稱 ERPS(B)專家系統簡稱 AS(C)人工智慧簡稱 AI(D)知識管理系統簡稱 KM

【評論內容】

(B)專家系統簡稱 ES

【評論主題】4. Peter 是公司的高層，喜歡用管理學中的官僚體制來進行管理，請問下列何者是他最可能產生的管理模式？(A)以過往資料分析來做為決策依據(B)重視分工(C)想辦法激勵員工的工作意願(D)利用棍子與

【評論內容】

韋伯提出一套理想型的組織形式—官僚組織（或稱為官僚體制、科層組織）

官僚體制注重六個構面：

1.專業分工

2.層級明確

3.不講私人關係

4.強調正式規範

5.正式甄選員工

6.工作導向

【評論主題】37. 下列何者不是有用資訊的特性？(A)普遍性(B)準確性(C)即時性(D)完整性

【評論內容】

有用資訊的特性：完整性、即時性、準確性、攸關性、相關性。

※類似考古題

下列何者「非」屬於有用資訊的特性？

(A)完整性

(B)即時性

(C)準確性

(D)零星性

鐵路◆企業管理- 106 年 - 106年鐵路特考佐級- 企業管理大意#62460

【評論主題】19. 關於規劃（Planning）之敘述，下列何者為非？(A)整體規劃模式乃由 Steiner 提出的(B)規劃乃為選擇努力之方向與目標(C)規劃缺口（Planning gap）係指部門主管與規劃幕

【評論內容】

(D)SOP 係指標準作業流程

【評論主題】26. 公平理論（equity theory）主張為何？(A)員工天生不喜歡工作，故需加以鞭策(B)工作滿足與否取決於本人工作報酬與工作投入之比率與其他參考標的之比較結果(C)導致工作滿足與工作不滿足

【評論內容】

(A) X理論

(C) 雙因子理論

(D) 增強理論（操作制約理論）

【評論主題】4. 以下有關組織變革的敘述何者錯誤？(A)工作內容設計重新改變是屬於員工變革(B)讓員工參與組織改革設計，有助於員工減少壓力(C)降低改革抵抗力的方法有很多種，其中「強制執行」方式所造成的組織成本可

【評論內容】

(A) 屬於技術變革

【評論主題】3. 在領導的眾多理論中，哪一個理論反映了類似生命週期之模式（life cycle model）？(A)路徑目標理論（path-goal theory）(B)情境領導模式（situational l

【評論內容】

「情境領導理論」又稱為「領導生命週期理論」

【評論主題】11. 以下有關組織文化變革的敘述，何者為真？(A)大規模的企業較容易產生文化變革(B)強勢文化較容易進行文化變革(C)更換領導者時較不容易產生文化變革(D)組織面臨危及現存狀態的問題時，較容易進行文

【評論內容】

促進組織文化發生劇變的條件：

1.弱勢文化

2.年輕、小規模的組織

3.組織面臨前所未有的重大危機

4.領導的轉變

【評論主題】2. 下述對顧客知覺價值的敍述，何者為是？(A)產品保固期間愈短，顧客知覺價值愈高(B)顧客知覺利益扣除其付出的金錢成本即為知覺價值(C)企業提供給顧客的價值高低決定其競爭力的強弱(D)提供 24 小

【評論內容】

※補充類似考題

下列有關價值的敘述何者正確？

(A)非貨幣犧牲是指為取得產品或服務所支付的金錢代價

(B)顧客會根據價值來評估產品或服務的吸引力

(C)顧客提供給企業的價值決定了企業的競爭力

(D)價值可視為利益與犧牲之合

鐵路◆企業管理- 109 年 - 109 鐵路人員特考_佐級_運輸營業：企業管理大意#87005

【評論主題】30. 為了要決定實際的績效，管理者必須蒐集相關的資訊，而控制的第一個步驟即為以下何者？(A)規畫(B)目標(C)標準(D)衡量

【評論內容】

控制的程序：衡量、比較、修正。

【評論主題】40. 企業的經營環境可分為內部和外部環境，而所謂的內部環境包含以下哪些項目：a.股東；b.工會；c.競爭同業；d.員工；e.顧客。(A)abcd(B)abd(C)bde(D)abcde

【評論內容】

工會是外部

此題答案有誤，內部應該只有a.股東跟d.員工

【評論主題】37. 以下有關資訊系統開發與獲得之敘述，何者正確？ (A) 企業自行開發資訊軟體系統雖然可以滿足企業本身的需求，但是對於開發時程的掌握會比較差(B)資訊系統開發生命週期(system develop

【評論內容】

(A) 企業自行開發資訊軟體系統雖然可以滿足企業本身的需求，但是對於開發時程的掌握會比較好

(B)資訊系統開發生命週期(system development life cycle)的第一階段是系統規劃

【評論主題】36. 以下何者並非行銷觀念的敘述？(A)企業應以顧客為尊，從顧客觀點來界定其需要(B)企業應透過顧客滿意來達成企業利潤目標(C)企業應採取整合性的作法來行銷產品(D)企業應積極銷售其所生產出來的產品

【評論內容】

(D) 銷售觀念

【評論主題】25. 企業積極的做一些非社會大眾要求的社會公益事項，如捐贈圖書館或捐款於孤兒院，此種表現屬於學者 Carroll（1989）所提出的哪一層次之社會責任？(A)經濟責任(B)慈善責任(C)法律責任(D

【評論內容】

經濟責任➡基礎

法律責任➡法律要求

倫理責任➡社會期盼、非法律要求

慈善責任➡非社會期盼、非法律要求

【評論主題】21. 下列有關行銷管理程序敘述，何者錯誤？(A)行銷管理程序第一步驟為蒐集行銷資訊(B)行銷人員必須先擬定行銷組合，然後再進行產品定位(C)行銷管理程序中的行銷組合包含產品、訂價、通路與推廣(D)在

【評論內容】

行銷管理程序：

1.蒐集行銷資訊

2.選擇目標市場

3.進行產品定位

4.擬定行銷組合

5.執行與控制

★補充考題：

有關行銷管理的活動：①擬訂行銷組合②選擇目標市場③蒐集行銷資訊④進行產品定位⑤執行與控制，依先後順序排列下列何者正確？

(A)①②③④⑤

(B)②③④①⑤

(C)③②④①⑤

(D)③①②④⑤

國營事業◆企業概論- 109 年 - 109 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管：1.企業概論#92873

【評論主題】35. 依據「路徑-目標」理論（path-goal theory）指出，在下列哪種情況下，領導者較適合採取支援型領導（supportive leadership）？(A)當部屬缺乏歸屬和自信時(B)當

【評論內容】

(B) 參與型

(C) 成就型

(D) 指導型

【評論主題】16. 何種類型的計畫指出目標的方向，但不會在細節行動上有太多的規定或限制？(A)策略性計畫(B)操作性計畫(C)特定性計畫(D)方向性計畫

【評論內容】

策略性計畫（廣度）為長期計畫（時間性）、方向性計畫（明確性）、單一性計畫（頻繁性）。

操作性計畫（廣度）為短期計畫（時間性）、特定性計畫（明確性）、經常性計畫（頻繁性）。

【評論主題】4. 古典學派的組織設計原則不包括下列何項？(A)效率原則(B)指揮統一原則(C)分工原則(D)部門化原則

【評論內容】

組織設計的6構面：

1.專業分工 (C)

2.部門劃分 (D)

3.指揮鏈 (B)

4.控制幅度

5.中央集權及地方分權

6.正式化

【評論主題】41. 以下有關消費品種類的敘述，以下何種錯誤？(A)消費者對於便利品，通常不太願意花時間與精力來進行產品的比較與抉擇(B)汽車以及家具都是屬於選購品的一種(C)當消費者在購買時某一項產品時，他對於產

【評論內容】

(A) 為選購品

【評論主題】48. 工作特徵模式（job characteristics model）主張要讓員工有責任感，組織應？(A)讓員工參與決策的制度(B)讓員工從事需要從頭到尾完成的工作(C)培養員工多樣性的技能(D)

【評論內容】

(A) 自主性

(B) 任務完整性

(C) 技能多樣性

(D) 回饋性

工作特徵模型的工作核心構面包含：技術多樣性、任務完整性、任務重要性、自主性、回饋性。

技術多樣性、任務完整性、任務重要性：會影響到員工認為自己的工作是否有意義。

自主性：會讓員工瞭解是否能對自己工作負責。

回饋性：會讓員工瞭解實際工作狀況。

【評論主題】27. 下列何者不是組織設計的關鍵因素？(A)專業分工(B)部門劃分(C)控制幅度(D)中央分權

【評論內容】

(D)中央集權或地方分權

若不小心看太快很有可能選錯

【評論主題】4. Gasol 喜歡用數學與方程式來分析管理問題。關於 Gasol 的描述，下列何者有誤？(A)Gasol 所採用的管理理論屬於行為管理學派(B)Gasol 傾向找到最佳解(C)又可稱為作業研究(D

【評論內容】

管理科學學派

【評論主題】50 下列對於"企業對企業的電子商務"（Business to Business）之描述，何者是錯誤的？(A)目的是在產品供應過程中，從製造商、中間商到零售商的作業流程自動化 (B

【評論內容】

題目有強調是B2B（企業對企業 )，...

【評論主題】36 下列何者並非是企業財務管理的主要工作？(A)資本預算 (B)長期融資 (C)營運資金管理 (D)產品服務流程規劃

【評論內容】

(C) 是行銷管理

【評論主題】31 下列何者不是人力資源管理的主要工作？(A)設計完善的篩選程序以選出適合工作職位的人才 (B)建立完善的培訓制度以使人才能夠隨著組織而進步 (C)成立市場調查單位以了解市場對產品的需求 (D)辦理

【評論內容】

(C) 是行銷管理

【評論主題】39 請問下列何者並非是生產與作業管理職能的主要工作？(A)排定生產流程以確保出貨順暢 (B)進行品質管制的工作 (C)注意倉儲與存貨成本控制 (D)與工廠周遭社區居民的公共關係活動

【評論內容】(D) 是行銷管理公共關係是推廣(Pro...

【評論主題】6 競爭激烈、產品差異化空間變小，消費者需求成長力道趨緩等現象，最能呈現產品生命週期的那一個階段：(A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期 (D)衰退期

【評論內容】成熟期競爭者最多（競爭激烈），銷售量及利...

【評論主題】47 行為人對於構成犯罪之事實，明知並有意使其發生者，於刑法學理上，下列名稱何者正確？(A)直接故意 (B)有認識過失 (C)未必故意 (D)間接故意

【評論內容】直接故意：行為人對於構成犯罪之事實，明知並有意使其發生。間接故意：行為人對於構成犯罪之事實，預見其發生而其發生並不違背其本意。有認識之.....看完整詳解

【評論主題】50. 薪酬水準的決策往往反映了管理當局的薪資哲學，敘薪決策可以包括？(A)薪酬水準(B)薪酬結構(C)個別薪酬(D)以上皆是

【評論內容】

補充相似考古題

企業的★★★★，...

【評論主題】48. 企業面對的個體環境內的成員包含以下哪些項目？ a.供應商；b.顧客；c.競爭對手；d.員工工會；e.社區。(A)abcd(B)abcde(C)bc(D)abc

【評論內容】外部環境1.特定環境：顧客、供應商、競爭者、壓力團體（社區、工會等等）。.....看完整詳解

【評論主題】47. 許多知名運動品牌於推出新產品時，總會選擇於報章雜誌、電視、戶外大型看板，或者各大相關運動入口網站等媒體爭取曝光機會，試問這些活動可稱為？(A)促銷(B)人員銷售(C)公共關係(D)廣告

【評論內容】推廣組合1.促銷：針對消費者，在時間較短的情況下，提供誘因刺激短期銷售量，吸引其購買產品或服務。2.廣告：是以付費方式，將組織理念、產品或服務，透過單向且非人員溝通的管道傳遞給消費者，通常會有贊助.....看完整詳解

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