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10 一種理想的組織型式,其運作若是建立在專門技術與正式規則上,將可創造出更高的效率,屬於下列那位學者的主張? (A)泰勒(Frederick Taylor) (B)麥克瑞格(Douglas McGr
問題詳情
10 一種理想的組織型式,其運作若是建立在專門技術與正式規則上,將可創造出更高的效率,屬於下列那位學者的主張?
(A)泰勒(Frederick Taylor)
(B)麥克瑞格(Douglas McGregor)
(C)韋伯(Max Weber)
(D)費堯(Henri Fayol)
參考答案
答案:C
難度:
適中
0.455
書單:
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9 組織中的個人決策與團體決策,各有其適用情境與優缺點,針對此二種決策方式,下列敘述何者錯誤? (A)問題明確且有時限壓力時,適合採行個人決策 (B)團體決策的責任歸屬較個人決策明確 (C)問題及解決
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11 有關科層組織運作特性,下列敘述何者錯誤?(A)個人化 (B)規則化 (C)層級化 (D)規格化
資訊推薦
12 管理學大師杜拉克(Peter Drucker)曾說:「做正確的事情,比做對的事情重要」 (Doing the right thing is more important than doing t
13 有關最佳價值的特性,下列敘述何者錯誤?(A)以品質為參考標準 (B)尋求能提供最佳品質或價值之廠商 (C)僅運用於特定範圍的服務項目 (D)強調責信與效益
14 評估服務對象的需求有很多作法,「統計過去三年年度成果報告裡,使用人數最多的服務項目」是在衡量下列那一種需求? (A)感覺性需求 (B)規範性需求 (C)表達性需求 (D)比較性需求
15 成效導向的方案規劃與評估,是理性的分析某一社會需求,預先設定目標及合理的服務方式,同時管控服務的成效,上述情形係那一種方案規劃模式? (A)參與模式 (B)邏輯模式 (C)路徑模式 (D)行動模
16 非營利組織常運用方案以整合回應多種利害關係人的期待,所謂利害關係人不包括下列何者? (A)服務使用者,如案主 (B)服務提供者,如社工員 (C)資金提供者,如股東 (D)業務主管機關,如縣、市社
17 根據社會工作對於社會正義的信念,在設定方案目標時,應該遵循的原則,下列組合何者正確?①聚焦在大多數人的問題與需求 ②刪除無法以數量呈現成果的工作項目 ③優先回應 弱勢者的需求 ④考量有資源且具可
18 撰寫方案計畫書時,計畫名稱應符合下列何種原則?(A)避免創意,儘量與其他單位提案名稱類似 (B)簡潔有力,引人入勝 (C)為增加曝光度,可使用聳動的字眼 (D)抽象艱澀,不易望文生義
19 某非營利組織採用邏輯模式,規劃一個高齡者就業方案,下列那一個會是方案的產出(output)? (A)職業興趣評估量表 60 份 (B)租借活動場地 10 小時 (C) 40 名高齡者參加完講習
20 相較於人事管理,有關人力資源管理的特性,下列敘述何者錯誤?(A)在理論基礎上以 X 理論為基礎 (B)在組織結構上偏向有機型組織 (C)在管理焦點上以員工為主 (D)在領導者上傾向轉換型領導模式
21 個人與機構都同意聘僱關係應該在符合雙方的利益下結束,係屬下列何種離職的類型?(A)志願性離職 (B)非志願性離職 (C)管理或財務需要 (D)共同協議
22 社會工作是一門高壓力的助人行業,近年來社福組織常為社工辦理抒壓團體以適度地提供抒壓管道,此作為係屬何種社會工作督導的功能? (A)行政的功能 (B)教育的功能 (C)支持的功能 (D)調解的功能
23 從人力資源管理的觀點,維繫獎賞志工係屬下列何種階段的主要工作?(A)「選」 (B)「訓」 (C)「用」 (D)「留」
24 衛生福利部於 2018 年頒布的「社會工作人員執業安全方案」屬於風險管理的一種,有關其目標策略,下列敘述何者錯誤? (A)所推動的安全就業、安心服務、安定管理,即是一種對處於風險中的員工、組織的
25 使用有系統的程序,進行廣泛蒐集,以發掘可能發生風險之事件,其發生之原因及方式,係屬下列何種風險管理之執行要項? (A)風險辨識(risk identification) (B)風險分析(risk
26 有關危機管理的過程,下列敘述何者錯誤?(A)危機預防階段,主要在於意識危機、建立危機預防機制,並監測危機情境 (B)危機處理階段,主要在於快速處置,以避免危機蔓延,並迅速化解危機 (C)危機處理
27 災難(disaster)是一種自然、人為環境與社會過程間的複雜互動下,會產生對人類與永續環境的顯著傷害。下列何者不屬於災難的特性? (A)造成嚴重傷害 (B)可預料 (C)突然發生 (D)高度地
28 有關績效管理之目標管理型態系統(MBO-type system)及績效監測型態系統(PM-typesystem),下列敘述何者正確? (A)目標管理型態系統將焦點置於個別管理者和員工的績效,是一
29 有關目標管理之意涵,下列敘述何者錯誤?(A)管理者以工作「目標」來管理部屬,而不是以「手段」或「程序」來管理部屬 (B)藉由管理者和部屬共同設定與組織目標相關的個別目標,讓部屬有充分的自由來選擇
30 以組織管理的目標而言,①經費 ②投入 ③活動 ④產出 ⑤結果;效能(effectiveness)介於下列何者之間? (A)①②之間 (B)②③之間 (C)③④之間 (D)④⑤之間
31 「治理」(governance)一詞最早出現於世界銀行提出的「治理危機」 ,之後便受到各領域的廣 泛討論,有關治理之特點,下列敘述何者錯誤? (A)網絡成員之間互動的持續 (B)以信任為基礎的互
32 下列敘述何者為工作團隊(work team)之特徵?①目標為集體績效 ②目標為分享資訊③責信為個人的 ④責信為個人及相互的 ⑤技能為隨機與變化的 ⑥技能為互補的 (A)①④⑥ (B)①⑤⑥ (C
33 有關衝突(conflict)之意涵與觀點,下列敘述何者錯誤?(A)若衝突能夠被妥善處理,衝突可促進組織目標的達成 (B)衝突的共同特點包含:對立性、稀有性及阻撓性 (C)衝突的人際觀點認為,管理
34 當個體同時為兩種或兩種以上的目標所吸引,而造成個體只能選擇其中一種目標時所產生的內心衝突,係指下列何種衝突? (A)雙趨衝突(approach-approach conflict) (B)雙避衝
35 一種管理過程,由管理階層設計並由董事會核准,藉以合理確保可靠財務報導、有效率及效果之營運、法令之遵循,屬於下列何種財務管控方式? (A)外部控制 (B)法定控管 (C)內部控制 (D)定期控管
36 相較於行銷,有關公共關係的特性,下列敘述何者錯誤?(A)公共關係主要是一種溝通工具 (B)公共關係企圖影響特定的行為 (C)公共關係是手段而非目的 (D)公共關係的功能,是要讓大眾知道組織的成就