問題詳情
26 有關危機管理的過程，下列敘述何者錯誤？
(A)危機預防階段，主要在於意識危機、建立危機預防機制，並監測危機情境
(B)危機處理階段，主要在於快速處置，以避免危機蔓延，並迅速化解危機
(C)危機處理階段，側重於該以何種手段挽救損失，制定與施行回覆的措施
(D)危機復原階段，從處理過程中學習處理危機的經驗，防止危機的再發生
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.818
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用户評論
【用戶】考試加加油
【年級】高二上
【評論內容】危機管理的階段：危機預防階段：主要在於「意識危機、防範未然」，組織每位成員皆應該要有危機意識，且組織要能建立危機預防機制，並時時監測危機情境。危機處理階段：主要在於控制處理、轉危為安」，危機發生時應把握「妥適處理，臨危不亂」的原則，快速處置以避免危機蔓延，並迅速化解危機。