問題詳情

31. Davenport and Short (1990)提出實施企業流程 (Business Process Resource,BPR)再造之五大步驟，其中需要確定企業服務對象、服務項目、組織價值以訂定活動預期成效是屬於以下哪一步驟？
(A) 確定需要重新設計的流程
(B) 建立新流程的雛形
(C) 建立企業願景及活動目的
(D) 確定資訊科技的功用

參考答案

答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)