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18. 若行銷人員需要在很短期間內蒐集到足夠樣本的資料,不適合採用何種調查法?(A) 郵寄調查(B) 電話訪談(C) 街頭訪問(D) 網路問卷調查
問題詳情
18. 若行銷人員需要在很短期間內蒐集到足夠樣本的資料,不適合採用何種調查法?
(A) 郵寄調查
(B) 電話訪談
(C) 街頭訪問
(D) 網路問卷調查
參考答案
答案:A
難度:
計算中
-1
書單:
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17. 下列何種推廣預算的編列方法,可能會把銷售績效視為因(Cause),推廣成本視為果(Result)?(A) 銷售百分比法(Percentage-of-Sales)(B) 目標任務法(Object
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19. 廣告是普及度最高的溝通工具,但企業所做的廣告訊息卻經常被目標閱聽眾忽略。如這種現象是因為:(A) 選擇性注意(Selective Attention)(B) 選擇性失憶(Selective A
資訊推薦
20. 服務業「服務場域中其他顧客角色影響服務品質」,是起因於下列哪一項服務特性?(A) 無形性(B) 生產與消費不可分割性(C) 易逝性(D) 異質性
21. 在行銷管理歷程中,建立績效標準、比較實際績效與標準之差異,並致力達成績效標準,稱之爲:(A) 規劃(B) 組織(C) 執行(D) 控制
22. 某保險公司因應高齡化社會,選擇老年人為目標對象,設計了老人植牙保險,結果在市場上大受好評,這家公司最近用這個商品推廣到婦女市場,根據安索夫矩陣(Ansoff Matrix)的定義,這種經營的策
23. 有關 SWOT 的分析,下列何者正確?(A) 外部環境的分析,主要是機會與威脅分析(B) 公司內部的分析,主要是機會與缺點分析(C) 公司內部的分析,是針對內部資源的機會與威脅(D) 外部環境
24. 以下有關行銷研究的論述,何者正確?(A) 資料愈多愈好(B) 研究結果僅能當成重要參考(C) 研究結果可視為決策問題的最佳解答(D) 以上皆是
25. 有關公共關係的陳述,何者為非?(A) 公共關係可以用來宣傳公司的產品、活動、想法、人物、事件等(B) 公共關係的成本雖高,但它比廣告有更高的可信度(C) 企業常利用遊說的方法試圖去影響政府的立
26. 對於組織市場而言,以下何者可做為市場區隔的變數?(A) 採購人員的特質(B) 顧客關係(C) 採購的用途(D) 產業別
27. 下列何者為告知性廣告(Informative Advertising)的目的?(A) 溝通顧客價值(B) 說明產品的功能(C) 說服顧客轉換品牌(D) 建立品牌的形象
28. 消費者購買行為受社會因素影響。下列何者是影響消費者購買行為的社會因素?(A) 參考團體(B) 社會地位(C) 意見領袖(D) 家庭
29. 關於新產品採用者如何參與擴散流程(Diffusion Process)的敘述,何者正確?(A) 採用者依創新擴散的過程分為五種類型(B) 晚期大眾常受了團體壓力後才採用新產品(C) 通常早期採
30. 顧客價值的估算可以採用 RFM 分析。RFM 代表那三種顧客價值指標?(A) 購買次數(B) 購買金額(C) 最近購買日(D) 再購意願
31. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。而參考群體可分為主要參考群體與次要參考群體,下列何者屬於主要參考群體?(A) 家庭(B) 教會教友(C) 同事(D) 同班
32. 消費者「認知失調」時,可能採取的策略為何?(A) 說服別人自己還是做了明智決策,並以此說服自己(B) 降低期望的水準(C) 尋找其他正面資訊來支持購買決策(D) 忽略負面資訊
33. 有關定位(positioning)的敘述,下列何者正確?(A) 定位可以作為行銷策略規劃的基礎(B) 產品定位之後,就不可以再改變(C) 產品知覺圖可以協助行銷人員確立市場,找出較佳的定位(D
34. 品牌聯想可以提供廠商許多價值,以下何者屬於品牌聯想創造的價值?(A) 提供差異化的定位(B) 協助消費者處理資訊(C) 有助於進行品牌延伸(D) 創造正面的品牌印象
35. 下列有關 BCG 模式的敘述,哪一個是正確的?(A) 使用市場成長率與相對市場佔有率二個指標進行事業單位的分析(B) 可以用來判定公司是否擁有適當的事業組合(C) 模式的圖形,是以圓圈的大小表
36. 下列有關行銷溝通的相關論述,何者正確?(A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通(B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷(C) 直效行銷是一種客製化的溝通(D) 人員銷售
37. 下列哪些因素可以提高新產品擴散速度?(A) 高相容性(B) 相對優勢明顯(C) 可嘗試性高(D) 複雜度高
38. 企業行銷資料的來源,可來自那些管道?(A) 企業本身各門市的銷售統計(B) 政府部會提供的線上資料庫(C) 正式的行銷研究(D) 業務員直覺判斷顧客的需求
39. 為了提升顧客認知價值,企業可以設法提高顧客消費行為所獲得的利益,也可以透過降低顧客購買產品的成本。下列何者屬於顧客購買產品的成本?(A) 形象損害的威脅(B) 貨幣成本(C) 搜尋產品花費的精
40. 服務業的行銷組合一般為 7P,除了傳統的 4P 之外,尚有那 3P?(A) 服務的過程(service process)(B) 人員(service personnel)(C) 定位(posi
41. 對於業務員管理的敘述,何者正確?(A) 業務員甄選的標準有工作動機、專業能力、人格特質及配合度等(B) 業務員應給予足夠的職前及在職訓練(C) 業務員的激勵應同時應用金錢及非金錢的設計(D)
42. 影響企業定價最重要的三大因素有那些?(A) 產品的成本(B) 消費者的認知與反應(C) 競爭因素(D) 法令的規範
43. 赫茲伯格的雙因子理論在行銷上的應用,下列哪項說明是正確的?(A) 提供激勵因子的產品才能真正打動消費者(B) 賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響(C) 保健因子對於產品銷售的助益不大(D
44. 有關市場區隔的描述何者正確?(A) 異質性是指將劃分後的小市場,彼此間需求應該要不一樣(B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力(C) 可接近性指的是行銷人員可以採取行銷