【龜龜】評論
在推展公眾關係時,應顧及「服務大眾」之原則,下列敘述何者為非? (A) 需敬重公意 (B) 需強調公益 (C) 需有求必順 (D) 需盡心盡力 ANS : (C) ~解析 : 「服務大眾」:「服務」是「獲得」他人「好感」與「合作」之「最佳方法」。※ 意即 : 需「敬重公意」、需「強調公益」、需「盡心盡力」。 ~詳解 : 推展「公眾關係」( 公共關係 ) 有其「共同原則」可循,茲列舉十點如下 :一、「內部做起」: 要做好「公眾關係」,其「前提」是「先求機關本身」之「健全」( 良好表現 )。※ 意即強調「充實自身內涵」。二、「雙向溝通」:不斷溝通、改進 ,運用符號輔助,講求表達技巧。※ 此即「組織內」的「上情下達;下情上...