問題詳情

83. 對顧客呈現同理心的方式下列何種錯誤？
(A)對顧客關懷
(B)穿著制服
(C)不擺架子
(D)親切笑容。

參考答案

答案：B
難度：簡單0.863636
統計：A(2),B(38),C(4),D(0),E(0)