問題詳情

17.門市服務若遇顧客要求超過個人權限能給的部分，下列應對方式何者正確？
(A)告知顧客不可能
(B)請顧客去找店長
(C)顧客最大照給不誤
(D)帶顧客去找能負責的人

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)