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28 團員財物在遊覽車內遭竊,領團人員應如何優先處理?(A)立即要求撤換司機,避免相同事情發生 (B)由領團人員先檢查每位團員行李 (C)瞭解遭竊經過與內容,協助團員報警處理 (D)整團的氣氛最重要,
問題詳情
28 團員財物在遊覽車內遭竊,領團人員應如何優先處理?
(A)立即要求撤換司機,避免相同事情發生
(B)由領團人員先檢查每位團員行李
(C)瞭解遭竊經過與內容,協助團員報警處理
(D)整團的氣氛最重要,請遭竊的團員息事寧人
參考答案
答案:C
難度:
簡單
0.75
書單:
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27 領團人員應該隨時協助照顧團員,有關旅客行李之敘述,下列何者錯誤?(A)建議旅客不要請不明人士看顧行李,以避免行李遺失事件 (B)提醒旅客進出飯店時,皆要確實檢視自己的行李 (C)旅客回程辦理託運
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29 安妮是第一次帶團的華語導遊,下列她所提供的服務,何項最不適當?(A)協助團員保管護照 (B)幫助團員到銀行兌換臺幣 (C)介紹臺灣好吃好玩的景點 (D)鼓勵團員可以購買臺灣名產
資訊推薦
30 團體行程安排龜山島搭船賞鯨之旅,出發前一天部分旅客反應,擔心暈船造成不適狀況;下列敘述何者最為適當? (A)建議旅客搭船前應充分休息,避免飲用含酒精飲料,也儘量減少含咖啡因飲料的攝取;搭船前應保
31 來臺旅遊團體返國當日,得知航空工會將採「突襲式罷工」,實際發動罷工與預告時間僅間隔 2 個小時,因此航班訊息並不明朗。下列有關導遊人員處置之敘述,何者最不適當? (A)在未接獲航空公司正式通知航
32 旅行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團體,有關旅行業購物點安排之敘述,下列何者錯誤?(A)所安排購物點應為中華民國旅行業品質保障協會或直轄市、縣(市)政府自行或輔導成立之自律組織核 發認證標章之購
33 旅遊旺季期間,在旅遊景點為避免大量旅客爭先恐後發生推擠或受傷,領團人員最不應該的處理方式為何?(A)儘可能錯開尖峰時間 (B)與他團領團人員協商秩序 (C)安撫團員情緒 (D)奮勇爭先排擠他團
34 旅客攜帶超額菸酒入境,若未依規定向海關申報者,則下列何者罰鍰金額最高?(A) 2 公升酒 (B) 2 磅菸絲 (C) 50 支雪茄 (D) 400 支捲菸
35 機票上表示中華民國貨幣的國際標準代碼為何?(A) NUC (B) THB (C) NTD (D) TWD
36 關於行的禮儀,下列敘述何者錯誤?(A)行進時,右大左小、女右男左 (B)三人並行,中間為大、其次為右 (C)下樓梯時,客人先行下樓,接待人員尾隨於後 (D)出電梯時,貴賓先行,接待人員再出電梯,
37 關於乘車禮儀,下列敘述何者正確?(A)進入座車,頭先進入、再臀部與腳 (B)後方 3 人座,右大、中次之、左最小 (C)有司機駕駛,右後方為首位 (D)主人夫婦駕車,男主人開車時,友人坐右前座,
38 下列那一國的人民信仰中,認為頭頂是神聖的,所以對小朋友要避免用摸頭表達善意?(A)馬來西亞 (B)泰國 (C)日本 (D)韓國
39 有關舞會禮儀的敘述,下列何者正確?(A)要從頭至尾和同一位舞伴共舞,以示尊重 (B)要盛裝出席並且帶著解酒液,以備不時之需 (C)邀請人應在二週前將請帖發出,以利賓客準備 (D)化妝舞會就是要扮
40 歐陸式早餐不供應下列那一選項?(A)蛋和肉類 (B)飲料 (C)果汁 (D)麵包
41 關於西式宴會用餐禮儀,下列敘述何者正確?(A)用餐者應取用右上方之杯具 (B)用餐者應取用左上方之杯具 (C)用餐者應取用右方之沙拉叉 (D)用餐者應取用右方之麵包盤
42 日本友人邀請你至家中用餐,表示主人對你的態度是:(A)重視你這位朋友 (B)不太熟悉的朋友 (C)到餐廳用餐很貴 (D)到餐廳用餐太麻煩
43 搭乘單邊出入之無景觀電梯時,應遵守那些基本禮儀?①長者或老弱者先進或先出 ②站在開關旁乘客應有舉手之勞之義務,應其他乘客之要求提供服務 ③電梯內如遇熟人可高談闊論 ④站在電梯內時應 該背向電梯門
44 有關男女穿著打扮之敘述,下列那些符合國際禮儀?①女士化濃妝配戴大型飾物乃基本禮儀 ②穿戴宜配合場合 ③男士著西服時,宜穿著襯衫 ④穿戴宜與身分年齡相稱 (A)①③④ (B)①②③ (C)①②④
45 穿著大晚禮服,所搭配領結的顏色應為:(A)紅領結 (B)白領結 (C)花領結 (D)黑領結
46 當個案突然出現下列那些症狀時,應懷疑可能是中風?①胸悶 ②口齒不清 ③運動失調 ④口吐白沫⑤心跳變慢 (A)①③ (B)②④ (C)②③ (D)④⑤
47 關於曬傷的敘述,下列何者錯誤?(A)紫外線輻射是導致曬傷的主要原因 (B)輕度曬傷,皮膚會泛紅並感覺疼痛,更嚴重則會紅腫並發生水泡 (C)防蚊液會降低防曬品的效果,若同時使用應先擦防曬品,再噴防
48 關於麻疹的敘述,下列何者錯誤?(A)不可以接種在 1 歲以下的幼兒 (B)前往疫區建議在出發前至少兩週補強一劑麻疹疫苗 (C)麻疹在發疹前就具有傳染力 (D)通常經由空氣、飛沫、或接觸患者的鼻咽
49 你帶蔡先生到醫院看病,醫生說他有「fracture」,所指為何?(A)脫臼 (B)骨折 (C)扭傷 (D)骨刺
50 63 歲男性有心肌梗塞病史,這次在旅遊途中出現胸口悶痛、冒冷汗。在送醫之前,下列處置何者較不適當?(A)請病患坐著或平躺休息 (B)請病患喝熱開水,並用力咳嗽 (C)請他服用自備的硝酸甘油(NT
101.Bill is always complaining of poor digestion. I am afraid that there _____ something wrong with
23. 變壓器接成 Y 結線時,下列敘述何者正確?(A)線電流=相電流 (B)線電壓=相電壓(C)相電壓= 線電壓 (D)相電流= 線電流
4 有關八仙山國家森林遊樂區解說的敘述,下列何者錯誤?(A)「八仙山」是日本名字,因為八仙山有「八千」日尺高,故取其諧音「八仙」命名(B)從 1915 年起,直到 1963 年,八仙山有長達 48 年
12 導覽解說選取支持性的材料可充實解說內容,例如闢建中部橫貫公路時,須通過多少座的高山和溪流,藉以說明當初興建的艱辛。這是何種解說方式之運用? (A)採用比較及對比 (B)借用故事 (C)視覺輔助器