【Catherine】評論
(C) 「霍桑效應」的源由是來自多年前，美國芝加哥西方電力公司霍桑廠(the Hawthorne Plant of the Western Electric Company in Chicago)所進行的一系列類似心理效應實驗，他們的研究涉及若干工作條件與工人生產效率的關係。研究發現，隨著燈光的強度增加，工人的產出量也增加，但令研究者感到驚訝的是，當產出量明顯達到某一高峰之後，若降低照明的強度，他們發現燈光的強度雖然按階段順序減弱，但是工人的產出量仍繼續增加。工人對參與實驗的覺察和一種自然而起的心理作用，顯然是引發動機促進生產力的重要因素。這種由於受試者獲知參與實驗或受到特別照顧，而生起的一種心理作用以改進表現的效果謂之「霍桑效應」，此種效應已被廣泛視為類似於寬心藥的效應。詳情可參閱國家教育研究院網頁