【馬自達】評論
霍桑效應(Hawthorne在霍桑研究中,引進了讓工作者向上說出心中的不滿情緒,而傾聽者不可以給予否定式的批評,亦即只傾聽就好,而不去回應。研究結果中發現,因為工作者的不滿情緒有了一個發洩的管道,壓力減少,工作效能竟然增加,這也就被社會心理學家稱為霍桑效應了。引發霍桑效應的原因是:1.上級尊重及關懷下屬。2.下屬自尊心提升,因為感受到自己受到尊重,所以自我覺醒。3.產生了良性的互動關係,下屬努力工作。 Effect)係指當被觀察者知道自己成為觀察對象,而改變行為傾向的效應。此效應來自於1927年至1932年埃爾頓梅奧(Mayo)在霍桑(Hawthorne)工廠進行的一系列心理學實驗。
【Zihow Chi】評論
霍桑產生的效應有分好或壞嗎?還是有反應就是霍桑?