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39. 為有效防制保險濫用,下列何者為「事先防制」的第一道關卡?(A) 商品設計與保單條款文義的明確與適法(B) 業務員招攬保單的品質與稽控(C) 核保處理制度與程序的建制與稽控(D) 理賠審查流程標
問題詳情
39. 為有效防制保險濫用,下列何者為「事先防制」的第一道關卡?
(A) 商品設計與保單條款文義的明確與適法
(B) 業務員招攬保單的品質與稽控
(C) 核保處理制度與程序的建制與稽控
(D) 理賠審查流程標準化的建立與稽控
參考答案
答案:B
難度:
計算中
-1
書單:
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38. 依據「金融消費者保護法」第 24 條第二項之規定,下列何者為財團法人金融消費評議中心不受理的情形?(A) 金融消費者的一般消費爭議的案件(B) 金融消費者已先向金融服務業申訴,但對金融服務業之
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44. 住院醫療費用保險單中,所謂「同一次住院」應同時滿足下列那些條件?(A) 須因同一疾病、傷害或因此引起之併發症再次住院(B) 須出院後在十四天內,再次住院(C) 須再次入住同一家醫院(D) 各項
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45. 下列對於「癌症保險理賠審查作業要點」的敘述,何者是錯誤的?(A) 癌症發生始點以病理報告診斷確認時間點為準(B) 癌症治療的相關文件,必須由醫院或診所來出具(C) 癌症化學治療保險金必須治療的
46. 依據保險法第十六條的規定,要保人對下列那些關係者的生命或身體具有保險利益?(A) 債務人(B) 生活費或教育費仰給之人(C) 為本人管理財產或利益之人(D) 以永久共同生活為目的而同居於一家之
47. 下列對於保單條款除外責任之「犯罪行為」的敘述,何者是正確的?(A) 被保險人之「犯罪行為」,在人壽保險、傷害保險、住院醫療費用保險之保單條款均列為除外責任,故保險人免負保險責任(B) 此處所稱
48. 下列有關「診斷書」的敘述,何者是正確的?(A) 一般診斷書記載事項分為三大部分:基本資料、診斷、醫囑(B) 審查時須注意是否蓋有醫療院所關防(C) 某些醫院將一般診斷書細分為甲種診斷書與乙種診
50. 下列對於財團法人金融消費評議中心依法應以「公平合理原則」進行評議的敘述,何者是正確的?(A) 「公平合理原則」係源自英美法之衡平法的精神(B) 公平合理原則之運用,為評議決定不同於司法判決之特
101. 控制電路上標示"PE"係表示 (A)接地端子 (B)中繼端子 (C)電源端子 (D)負載端子 。
2. 當產品需求大於供給時,企業應該採取何種觀念?(A) 生產觀念(B) 銷售觀念(C) 行銷觀念(D) 市場導向觀念
3. 對不具備經濟實力的社會新鮮人,養老保險及生前契約是屬於何種消費品?(A) 便利品(B) 選購品(C) 特殊品(D) 冷門品
4. 行銷問卷的設計方法中,下列哪一種尺度是屬於李克特尺度?(A) 很重要、重要、無關緊要、不重要、很不重要(B) 極同意、同意、無意見、不同意、極不同意(C) 極差、差、普通、很好、極佳(D) 一定
5. 若廠商選擇「與競爭者做出差異化」作為產品定位的目標,下列敘述何者錯誤?(A) 根據廠商本身的條件,確認有哪些可用以定位的競爭優勢(B) 進行消費者調查,找出最常見的產品使用時機,做為定位基礎(C
6. 企業網站提供幾類的網頁形式及資料選項,讓會員可以設計個人的首頁,是那一種強化顧客關係的聯結方法?(A) 財務聯結(B) 社會聯結(C) 客製化聯結(D) 結構化聯結
7. 購買政策性保險可以選擇的品牌(公司)很多,但消費者屬於低涉入程度,那麼消費者通常會採用下列何者購買行為?(A) 降低認知失調的購買行為(B) 尋求變化的購買行為(C) 複雜的購買行為(D) 習慣
8. 若以產品替代性的角度來辨識競爭者,則競爭可分為四個層次,以下何者不屬於之?(A) 品牌競爭(Brand Competition)(B) 產業競爭(Industry Competition)(C)
9. 以下何者不是推廣(Promotion)的基本任務?(A) 說服(B) 反應(C) 告知(D) 提醒
10. 就單一產品而言,關於廠商應該使用多少定位基礎的論述,下列何者正確?(A) 只需要使用一項強而有力的定位基礎(B) 使用雙重特點來定位,可預防某個特點被競爭品牌模仿(C) 每種產業適合的定位基礎
11. 服務的「無形性」讓消費者感受到不確定感,難以評估服務品質。以下何種作法最適合用來解決「無形性」造成的問題?(A) 金融機構要求員工上班時穿著專業幹練的制服(B) 讓消費者瞭解正確的服務流程與恰
12. 企業把握每一次與消費者接觸的機會,創造難忘的消費經驗,造成口碑流傳。口碑流傳最主要能幫助消費者降低何種成本?(A) 資訊蒐集成本(B) 產品取得成本(C) 購後認知失調(D) 產品操作成本
13. 一個人會因為自己既存的態度而對刺激做出不尋常的詮釋,如果詮釋不是訊息發送者想要傳達的,這種現象叫做?(A) 選擇性注意(B) 選擇性曲解(C) 選擇性記憶(D) 選擇性失憶
14. 焦點團體訪談與個人深度訪談之比較,下列何者錯誤?(A) 前者以團體成員的互動來刺激新意見的產生(B) 前者不適合詢問涉及個人隱私的問題(C) 後者以詢問結構式的問題為主(D) 後者較容易安排訪
15. 選擇目標市場的方式中,____________的策略能分散企業經營風險,即使其中某個區隔市場失去吸引力,企業還能在其他區隔市場中獲利(A) 產品專業化(B) 單一市場集中化(C) 市場專業化(
16. 當行銷研究人員對於研究問題的背景所知甚少時,通常會先做___________研究,再執行___________研究?(A) 探索性;因果性(B) 探索性;敘述性(C) 敘述性;因果性(D) 因
17. 目標行銷是現代行銷策略的核心,其第一個步驟是:(A) 選擇目標市場(B) 市場區隔(C) 市場定位(D) 專業化生產
18. 保險公司所屬的業務員與經紀人公司的業務員在銷售保險時,難免因競爭而產生衝突,下列對於這類衝突的敘述何者正確?(A) 這二類業務員因競爭而衍生的衝突是水平通路衝突(B) 這二類業務員自主性高且很
19. 下列何者非廠商在設計通路時的考量因素? (A) 產品的價格 (B) 市場的競爭狀態 (C) 企業的形象 (D) 通路的素質(E)一律給分
20. 有關溝通過程的敘述,何者錯誤?(A) 溝通的發訊者,是想要與他人進行溝通的一方(B) 訊息是發訊者將傳達的內容轉換成文字、語言、動畫等過程(C) 溝通媒介可能是平面媒體也可能是廣電媒體(D)