問題詳情

17. 下列何者非屬全面品質管理(TQM)的觀點？
(A)強調使顧客滿意
(B)持續改善
(C)全員參與
(D)加強對員工的控制

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.916
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用户評論

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