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• 39 在旅途中若有小型蚊蟲飛入旅客眼睛，下列何種處置最不適當？(A)閉眼等待蚊蟲被淚水沖出(B)輕揉眼睛幫助眼內之蚊蟲排出(C)把手洗淨，翻開上眼瞼，用乾淨手帕將蚊蟲輕輕沾出(D)若蚊蟲已埋入眼球，應
• 40 航空公司規定懷孕幾週以上禁止搭乘飛機？(A) 27 週以上 (B) 30 週以上 (C) 33 週以上 (D) 36 週以上
• 1. RNA 分子不具有下列哪一種功能？(A) 自行複製(B) 切割和連接 RNA(C) 運送胺基酸分子(D) 組成核糖體(E) 合成 DNA
• 49-50請依下圖回答下列問題：【題組】49. 丙區的地質分區名稱為(A)西部平原區　(B)西部麓山帶　(C)中央山脈區　(D)海岸山脈區
• 41 旅行業舉辦團體旅客旅遊業務，依責任保險之規定每一旅客證件遺失之損害賠償費用為新台幣多少元？(A)一千元 (B)二千元 (C)三千元 (D)四千元
• 42 根據旅遊定型化契約書範本，關於團體旅行之強制保險要求的敘述，下列敘述何者錯誤？(A)旅行社可代旅客投保平安險(B)旅行社應投保旅遊責任險(C)旅行社應辦理履約保險(D)若旅行社未依規定辦理強制投
• 43 旅行業舉辦團體旅客旅遊業務，依責任保險之規定，每一旅客因意外事故所致體傷之醫療費用為新台幣多少元？(A)一萬元 (B)二萬元 (C)三萬元 (D)四萬元
• 44 對於旅行業履約責任保險之敘述，下列何者正確？(A)保險人是人壽保險公司 (B)要保人是旅客 (C)被保險人是旅客 (D)受益人是旅行業
• 46 旅行社於國外因故意或重大過失，惡意棄置旅客時，除應支付滯留期間之一切費用外，還要再賠償旅客全部旅遊費用之幾倍作為違約金？(A)二倍 (B)三倍 (C)四倍 (D)五倍
• 47 關於導遊或領隊人員執行業務時，下列敘述何者錯誤？(A)導遊或領隊人員於旅客生病時，應立即送請醫生診治(B)導遊或領隊人員為安全起見，應代旅客保管護照證件(C)護照遺失時，導遊或領隊人員應即向當地
• 45 根據民法債編旅遊條文規定，關於費用之增加、減少或退還費用之請求權、損害賠償請求權及墊款付費用償還請求權，均自旅遊終了或應終了時起，最遲多久時間不行使而消滅？(A) 6 個月 (B) 1 年 (C
• 49 調解國外旅遊糾紛案例，得向交通部觀光局所監督之「觀光公益法人」提出申訴，該法人係指：(A)中華民國旅行業同業公會全國聯合會 (B)中華民國旅行業品質保障協會(C)台北市旅行商業同業公會 (D)中
• 48 為避免旅遊糾紛的產生，領隊或導遊人員應明確告知團員旅遊費用所包含之項目，依照交通部觀光局所制訂「旅遊定型化契約書範本」之條例，除了雙方另有約定外，旅遊費用不包括那一項？(A)旅遊期間機場、車站等
• 52 到達目的地機場出關後，找不到遊覽車，帶團人員不應採取下列何種措施？(A)立即打電話給當地負責安排之旅行社或緊急聯絡人(B)請團員先上洗手間稍候(C)確定車子未派，或需等候很長時間，影響預定行程時
• 51 當十層樓之旅館七樓餐廳發生大火，位在五樓住宿之房客，該如何反應？(A)以溼毛巾掩住口鼻以防嗆到，以低姿勢逃離(B)因有毒氣體集中於地面 30 公分以下，不可以低姿勢逃離(C)可考慮攀爬或跳樓(D
• 50 飛機誤點，嚴重影響後續行程，帶團人員應：(A)靜候航空公司通知如何處理再說 (B)趕緊告知團員並邀集一起去理論(C)馬上要求航空公司理賠 (D)瞭解誤點原因，提出補救辦法，安排後段行程
• 53 旅客之託運行李未到時，帶團人員應陪同旅客前往「Lost and Found」請求協尋，此時旅客應出示之相關物件，何者為最重要？(A)護照 (B)機票 (C)行李條 (D)海關申報單
• 55 團體住宿的旅館發生火警時，領隊或導遊人員原則上如何處理最為妥當？(A)時間許可之下迅速敲打和自己同一層樓團員的房門 (B)應迅速至每個樓層敲打所有團員的房門(C)迅速搭乘電梯至每個樓層，高聲喊叫
• 54 下列有關水上活動所應採取的防護措施中，何者不正確？(A)雷雨天不宜下水 (B)飯後 30 分鐘才可下水 (C) 18～24 週孕婦不宜下水 (D)黃昏不宜下水
• 56 一般產險公司的「旅遊不便險」是指：(A)醫療保險 (B)車體損失險 (C)行李遺失險 (D)意外死亡險
• 57 對於具危險性的自費行程，帶團人員較得宜作法是：(A)盡到事前告知客人危險性之義務，由客人自行決定參加與否(B)交給當地接待旅行社負責即可(C)該旅遊如係合法經營者，即可任客人參加(D)代為報名，
• 59 旅遊團體在海域進行活動時，所穿著之救生衣，應以下列那種顏色為正確？(A)鮮黃色 (B)綠色 (C)純白色 (D)水藍色
• 60 旅客之託運行李未到，且一直無法找回。依據 IATA 之規定，旅客可向航空公司申請理賠，一件行李最高賠償金額為：(A)美金 300 元 (B)美金 400 元 (C)美金 500 元 (D)美金
• 58 旅遊行程進行中，導遊與領隊對於行程安排上發生重大爭議時，其處理方式是：(A)導遊堅持自己意見 (B)聽從領隊的意見(C)依據雙方旅行社的旅遊契約 (D)由旅客決定
• 62 在台灣遺失中華民國護照時，應向什麼單位申請補發？(A)外交部總務司 (B)內政部出入境管理局 (C)外交部人事室 (D)外交部領事事務局