【Vivin Wu】評論

非正式組織的反功能：1.抗拒變遷：反對改變。非正式組織受到組織內傳統文化或習慣的影響，形成堅強團體，固不易變遷。一般而言抗拒改變的原因有三：1.1.不方便因素1.2.經濟因素1.3.恐懼控制的加強2.角色衝突：人員在正式組織中扮演達成目標的角色，而在非正式組織中又扮演另一角色，形成角色衝突。3.傳播謠言：因為非正式組織溝通頻繁且無限制，成員無所不談，謠言很容易形成。4.強求一致(順適)：非正式組織成員有高超個性者，不允許被表現出來，必須和他人一樣。5.尋私不公：由於非正式組織成員凝聚力強，上級往往袒護，予以特別照顧，甚至徇私違法。

【龜龜】評論

非正式組織固然有提供人員社會滿足感的正功能，相反的也對組織產生反功能，下列所述何者並非反功能？ (A) 產生社會控制的作用 (B) 傳播謠言  (C) 反對改變  (D) 造成任務交付上的衝突ANS : (A) ~解析 :一、「非正式組織」的「正功能」:(一)「維護團體」的「價值觀」( 文化價值) : 「非正式組織」成員彼此抱持「相同觀念」、「相同價值」，他們爲此「團結」，人員的「關係密切」而增強「團體」的「內聚力」。　　(二) 提供人員「社會滿足感」( Social Satisfactions ) :「非正式組織」能夠給其成員「地位」的「認同」，和與其他人「聯繫」的「機會」，尤其在現代「大規模」的「組織」之中。「個人地位」相形「渺小」，因此「非正式組...