資訊推薦

• 39 以下為社群經營階段的步驟和衡量的方法，其順序為何？(1) 優化執行與延續效益好之方案、(2) 界定效益 KPI 的指標與目標、(3) 透過小規模執行測試各種策略、方案、訊息、(4) 盤點可利用資
• 40 舉辦汽車品牌粉絲團的抽獎活動，若要吸引目標族群的參與應，挑選以下哪些贈品？(1) 酒、(2) 香水、(3) 口紅、(4) 手錶(A)123(B)234(C)124(D)1234
• 41 下列粉絲團貼文的內容類型，何者可讓粉絲可以廣泛轉發？(A)感染內容(B)互動內容(C)智慧內容(D)實用內容
• 42 以下哪⼀個不屬於網路社群活動聚集的場所？(A)E-DM（E-DirectMarketing）(B)部落格(C)Line(D)Facebook
• 43 下列粉絲團發文內容要項中，哪⼀項比較不易讓網友轉傳分享？(A)負面的新聞(B)好笑的事情(C)有趣的事情(D)特別的事情
• 44 下列關於消費者的銷售漏斗排列順序，何者正確？1.ACTION、2.DESIRE、3.COMMITMENT、4.INTEREST、5.ATTENTION(A)12345 (B)54231 (C)1
• 2 所有行銷活動開始前，確認目的是相當重要的。下列哪幾項為使用社群媒體的常見目標？(A)品牌識別度建立(B)建立客戶的忠誠度(C)優化 SEO(D)流量導官網
• 3 以下社群媒體的類型及平台，哪個選項的配對正確？(A)付費媒體（paid/Buy media）：粉絲頁(B)自有媒體（owned media）：官方網站(C)付費媒體（paid/Buy media）
• 4 從 OBE 觀點，社群媒體可以分為 1.自有媒體（Owned media）2.付費媒體（Paid media）3.贏來的媒體（Earned media）。有關於這三者的敘述，下列何者有正確？(A)
• 5 影片放在下列哪些平台上會有效益？(A)Facebook(B)部落格(C)官網(D)LINE
• 6 下列敘述何者有誤？(A)付費媒體（Paid media）有利於驅動對產品初期的認知(B)贏來的媒體（Earned media）是指消費大眾主動性的成為品牌宣傳者(C)贏來的媒體（Earned me
• 7 以下哪些屬於「自媒體」的操作？(A)播客（Podcasting）用 Podcast 經營數位電台(B)Youtuber 用 Youtube 影音平台分享日常故事(C)電競選手用 Twitch 電競
• 8 以下自媒體平台的特性，何項敘述有誤？(A)屬於“⼀對多”的傳播模式(B)門檻低、運作簡單(C)互動性強、傳播迅速(D)打破時間地理局限，受眾成為新聞源
• 9 自媒體平台操作的四個階段，以下哪個順序正確？(A)基礎建設期→衝刺粉絲期→增進轉換期→增進互動期(B)基礎建設期→衝刺粉絲期→增進互動期→增進轉換期(C)衝刺粉絲期→基礎建設期→增進互動期→增進轉
• 10 在自媒體中，衝刺粉絲期的目的是讓粉絲數增加。今年初成立的 A 品牌粉絲團，欲採用以下衝刺粉絲數的方式，哪⼀項較不適合？(A)送贈品，吸引用戶留言(B)辦活動，吸引用戶參加(C)買臉書廣告，吸引用
• 11 社群媒體經營三要素為何？(A)代言人、定位、內容(B)部落客、定位、內容(C)部落客、目標、互動(D)目標、內容、互動
• 12 品牌要讓消費者融入品牌，愛上品牌，不應該只單純告訴消費者產品優勢，而是要更深⼀層的跟消費者講故事、傳達理念，唯有深度、感性的溝通才有機會讓消費者認同—此為社群媒體三要素中的何種要素？(A)代言人
• 13 在社群媒體投放廣告的優點，不包括下列何者？(A)可精準鎖定目標群眾，包括地域、性別、年齡、興趣等(B)可根據有效受眾數量來定義的廣告成本投放策略(C)可藉此收集消費者意見，了解喜好品牌的目標對象
• 14 以下哪些為社群媒體優勢？1.增加品牌辨識度；2.增進品牌忠誠度；3.增進交流的機會；4.提高銷售業績；5.提供更好的客戶服務(A)123(B)1234(C)12345(D)1235
• 15 有關自媒體的敘述，何者不正確？(A)進入門檻低，操作簡單(B)以原生訊息、原創內容，利用數位/社群⼯具來傳遞或散布的媒體(C)自媒體是通過內容，在網絡上進行傳播分享，進行自我行銷、發聲的行為(D
• 16 有關自媒體的特性包含以下哪些？1.門檻低、運作簡單； 2.互動性強、傳播迅速； 3.打破時間地理局限，受眾成為新聞源； 4.具有對信息篩選、以及議程設置的特權； 5.「從⼀對多」轉變為「多對多」
• 17 7-Eleven 透過 Facebook 粉絲專頁隨時更新訊息，以下論述何者最不正確？(A)可與消費者進行互動(B)粉絲會員可視為目標市場(C)可取代資料庫行銷的功能(D)可建立有趣的遊戲程式，
• 18 自媒體平台應用操作階段共分五個階段，其中「送贈品、辦大活動及買廣告」是屬於哪個階段？(A)基礎建設期(B)衝刺粉絲期(C)增進互動期(D)增進轉換期
• 19 以口碑傳遞的過程來看，在自媒體時代，口碑要在網路引爆必須經過哪 3 個階段？(A)品牌要透過不斷測試尋找可以讓人有共鳴共感、願意分享的記憶點，這個記憶點除了要符合品牌定位，也要符合多數市場需求，
• 20 社群有「能載⾈、亦能覆⾈」的特性，⼀旦危機在網路社群爆發，擴散的速度會更快更廣。⼀瞬間湧入上千、上萬留言洗版，網路上所有可以留言的地方頓時變成發洩場。此時，內部危機因應組織是必要的，危機小組必須