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26 在擁擠電梯中走出順序應如何?(A)禮讓尊長(B)靠近門口者優先(C)遵守女士優先準則(D)禮讓客人
問題詳情
26 在擁擠電梯中走出順序應如何?
(A)禮讓尊長
(B)靠近門口者優先
(C)遵守女士優先準則
(D)禮讓客人
參考答案
答案:B
難度:簡單0.882812
統計:A(23),B(226),C(1),D(6),E(0)
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8 下列那一項保險為旅遊定型化契約的強制險?(A)旅行平安保險(B)契約責任險(C)航空公司飛安險(D)團體取消險
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17 舉辦正式宴會,下列相關敘述何者正確?(A)菜餚之選定應注意賓客之宗教忌諱,例如回教不食用牛肉(B)宜同時準備客單與菜單(C)陪客身分應高於主賓(D)英文請帖左下角之註記R.S.V.P 為法文,意
資訊推薦
18下列何者非現今航空業之經營策略?(A)建立航空業經營模式(B)發展聯盟之策略(C)降低成本為長期策略(D)行銷著重於服務之改進
36 就臺灣桃園國際機場而言,下列何者為Off-Line 之航空公司?(A)AI (B)JL (C)MH (D)SQ
9 根據我國國外旅遊警示分級表,下列敘述何者正確?(A)黃色警示,表示不宜前往(B)橙色警示,表示高度小心,避免非必要之旅行(C)灰色警示,表示須特別注意旅遊安全並檢討應否前往(D)藍色警示,表示提醒
27 走路要遵守道路規則,行進間當兩位男士與一位女士同行時,三人排列位置應如何?(A)女士走在中間(B)女士走在最右邊(C)女士走在最左邊(D)讓女士走在最後面,另兩位男士走在前面
18 西式餐桌擺設,每個人的水杯均應置於何處?(A)餐盤的右前方(B)餐盤的左前方(C)餐盤的正前方(D)餐桌的正中央
1 關於氣體動力學的評估,下列敘述何者錯誤?(A)氣流速率測量的結果可以反映聲門閉合的情形(B)聲門下壓測量的結果可以反映發聲費力的程度(C)真正的聲門下壓測量是屬於侵入性的檢查程序,臨床上幾乎不使用
37 下列旅客屬性之代號,何者得向航空公司申請Bassinet 的特殊服務?(A)INF(B)CHD (C)CBBG (D)EXST
10 領隊在機場的帶團作業,下列敘述何者最正確?(A)只要拿到登機證,飛機一定會等客人,所以不用提前到登機門(B)雖然航空公司要求2 個小時前到機場辦理登機手續,但實際上40 分鐘前到即可(C)在辦理
28 關於名片遞送,下列敘述何者合乎禮儀?①女士先遞給男士 ②職位較低及來訪者先遞 ③接收者應即時細看名片內容 ④正面文字朝向對方(A)①②③(B)②③④ (C)①③④ (D)①②④
19 不管國內外,Buffet 為現代人常用的一種飲食方式,下列相關敘述何者錯誤?(A)進餐不講究座位安排,進食亦不拘先後次序(B)取用食物時勿插隊(C)吃多少取多少,切忌堆積盤中(D)喜歡的食物可冷
2 領隊執行帶團任務時,下列何種解說技巧最為適用?(A)不論氣氛如何,都不可以講軼事與笑話(B)碰到專業術語,不可以用白話的方式講出來(C)不論團員的年齡及教育背景程度,解說內容與方法都要完全一致(D
38 旅客從臺北搭機前往美國洛杉磯,接著自行開車沿途旅遊抵達舊金山,最後再由舊金山搭機返回臺北,則此行程種類為:(A)OW (B)RT (C)CT (D)OJ
11 領隊人員在國外各大城市中,操作徒步導覽時,下列何者為最重要的考量因素?(A)隨時清點人數(B)留意上廁所之方便(C)購買好吃的東西(D)注意交通安全
29 旅客 SHELLY CHEN 為16 歲之未婚女性,其機票上的姓名格式,下列何者正確?(A)CHEN/SHELLY MS (B)CHEN/SHELLY MRS(C)CHEN/SHELLY MIS
20 用餐中若需取鹽、胡椒等調味品,下列敘述何者最為正確?(A)委請人傳遞(B)大聲呼喚(C)起立並跨身拿取(D)起立並走動拿取
3 解說的成效不是來自於說教,亦非來自於演講,更不是透過教導,而是來自於:(A)激發(Provocation) (B)學習(Learning) (C)模仿(Imitating)(D)教育(Educat
39 下列機票種類,何項使用效期最長?(A)Y (B)YEE30 (C)YEE3M (D)YEE6M
12 旅客經歷服務失誤所產生的補救成本屬於:(A)機會成本(B)轉換成本(C)內部成本(D)外部成本
30 中華航空公司加入下列那一個航空公司合作聯盟?(A)Star Alliance (B)Sky Team (C)One World (D)Qualiflyer Group
21 關於西式餐桌禮儀,下列敍述何者正確?(A)飯後提供之咖啡宜用咖啡湯匙舀起來喝(B)整個麵包塗好奶油,可直接入口食之(C)進餐的速度宜與男女主人同步(D)試酒是必要的禮儀,通常是女主人的責任
4 有關「客製化的遊程」(Tailor-made Tours),下列敘述何者不正確?(A)比「現成的遊程」(Ready-made Tours)彈性高,可任意更動(B)參加「客製化的遊程」同團旅客需求之
40 下列機票種類,何者持票人年齡最大?(A)Y/IN90 (B)Y/CD75 (C)Y/CH50 (D)Y/SD25
13 透過口語說服潛在或現有的消費者購買,是屬於:(A)人員推銷(B)銷售推廣(C)公共關係(D)廣告贊助
31 下列何項不代表機位OK 的訂位狀態(Booking Status)?(A)KK (B)RR (C)HK (D)RQ
22 就食禮儀,如需吐出果核,應該如何做最恰當?(A)直接吐在盤子上(B)吐在口布上(C)吐在桌子上(D)手握拳自口中吐出