問題詳情

7 以顧客為導向的公共管理，係源自於：
(A)全面品質管理
(B)目標管理
(C)績效管理
(D)參與管理

參考答案

答案：A
難度：簡單0.894397
統計：A(1245),B(33),C(86),D(28),E(0)

用户評論

【李佳欣】評論

顧客至上、持續性改善和團隊合作是全面品質管理的三項共同原則