問題詳情

22.有關國際銀行業金融科技之趨勢案例說明,下列敘述何者正確?
(A)分行曾經是銀行與客戶接觸的唯一通路,現在虛擬分行則是唯一通路
(B)傳統提款機使用卡片認證提款,現在提款機能使用手機認證取款
(C)智能客服顧名思義是先由人工協助解答,遇到困難則交由 AI 智能解答
(D)臉書虛擬銀行不能支援個人帳戶間轉帳與提供消費分析

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.859
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用户評論

武志偉】評論

A 實體分行還是有存在的必要性,虛擬分行只是與科技的結合C智能客服是AI回答,不行再換真人回答