資訊推薦

• 2 就規劃（planning）的意涵與目的而言，下列敘述何者錯誤？(A)規劃可以因應組織環境的變遷，降低不確定性風險 (B)規劃使組織員工重視整體目標，減少資源重疊與浪費 (C)規劃階段所設定的目標，
• 3 策略性規劃（strategic planning）的過程中，除進行 SWOT 分析以擬定適當策略外，亦經常運 用「PEST」的架構來評估組織外部環境，此分析架構的內涵不包含下列何者？ (A)經濟的
• 4 領導（leadership）係指領導者帶領組織成員或團隊邁向目標的過程。下列有關領導者權力來源的敘述，何者錯誤？ (A)強制權（coercive power）係指強迫別人服從的權力 (B)參照權（
• 5 有關古典學派管理理論，下列敘述何者錯誤？(A)科學管理學派創始者韋伯（Max Weber）被尊稱為「科學管理之父」 (B)科學管理假設，將人視為「經濟人」 (C)員工想要的是簡易工作和財務報酬 (
• 3 某研究者進行世代研究，分析 SARS-CoV-2 確診個案體內維生素 D 狀況與後續是否發生重症的機率，得到以下資料（數字皆為人數），請問下列敘述何者正確？ (A)維生素 D 缺乏與重症發生的勝
• 6 在當代領導觀點中，轉換型領導（transformational leadership）強調以「4Is」之作為來領導部屬，下列何者不屬於上述之「4Is」？ (A)理想的（願景和價值）影響力（idea
• 7 有關 Frederick Herzberg 的激勵－保健理論（motivation-hygiene theory），下列敘述何者錯誤？ (A)若要激勵員工有高水準的成就，需要有激勵因子 (B)薪資
• 8 人群管理學派的出現，相較於原本的管理思想帶來全然不同的思考，有關其敘述，下列何者正確？ (A)著重於將計量技術應用於管理 (B)焦點置於理性和邏輯行為的假設 (C)依組織目的和正式結構來思考組織
• 9 組織中的個人決策與團體決策，各有其適用情境與優缺點，針對此二種決策方式，下列敘述何者錯誤？ (A)問題明確且有時限壓力時，適合採行個人決策 (B)團體決策的責任歸屬較個人決策明確 (C)問題及解決
• 10 一種理想的組織型式，其運作若是建立在專門技術與正式規則上，將可創造出更高的效率，屬於下列那位學者的主張？ (A)泰勒（Frederick Taylor） (B)麥克瑞格（Douglas McGr
• 11 有關科層組織運作特性，下列敘述何者錯誤？(A)個人化 (B)規則化 (C)層級化 (D)規格化
• 12 管理學大師杜拉克（Peter Drucker）曾說：「做正確的事情，比做對的事情重要」 （Doing the right thing is more important than doing t
• 13 有關最佳價值的特性，下列敘述何者錯誤？(A)以品質為參考標準 (B)尋求能提供最佳品質或價值之廠商 (C)僅運用於特定範圍的服務項目 (D)強調責信與效益
• 14 評估服務對象的需求有很多作法，「統計過去三年年度成果報告裡，使用人數最多的服務項目」是在衡量下列那一種需求？ (A)感覺性需求 (B)規範性需求 (C)表達性需求 (D)比較性需求
• 15 成效導向的方案規劃與評估，是理性的分析某一社會需求，預先設定目標及合理的服務方式，同時管控服務的成效，上述情形係那一種方案規劃模式？ (A)參與模式 (B)邏輯模式 (C)路徑模式 (D)行動模
• 16 非營利組織常運用方案以整合回應多種利害關係人的期待，所謂利害關係人不包括下列何者？ (A)服務使用者，如案主 (B)服務提供者，如社工員 (C)資金提供者，如股東 (D)業務主管機關，如縣、市社
• 17 根據社會工作對於社會正義的信念，在設定方案目標時，應該遵循的原則，下列組合何者正確？①聚焦在大多數人的問題與需求 ②刪除無法以數量呈現成果的工作項目 ③優先回應 弱勢者的需求 ④考量有資源且具可
• 18 撰寫方案計畫書時，計畫名稱應符合下列何種原則？(A)避免創意，儘量與其他單位提案名稱類似 (B)簡潔有力，引人入勝 (C)為增加曝光度，可使用聳動的字眼 (D)抽象艱澀，不易望文生義
• 19 某非營利組織採用邏輯模式，規劃一個高齡者就業方案，下列那一個會是方案的產出（output）？ (A)職業興趣評估量表 60 份 (B)租借活動場地 10 小時 (C) 40 名高齡者參加完講習
• 20 相較於人事管理，有關人力資源管理的特性，下列敘述何者錯誤？(A)在理論基礎上以 X 理論為基礎 (B)在組織結構上偏向有機型組織 (C)在管理焦點上以員工為主 (D)在領導者上傾向轉換型領導模式
• 21 個人與機構都同意聘僱關係應該在符合雙方的利益下結束，係屬下列何種離職的類型？(A)志願性離職 (B)非志願性離職 (C)管理或財務需要 (D)共同協議
• 22 社會工作是一門高壓力的助人行業，近年來社福組織常為社工辦理抒壓團體以適度地提供抒壓管道，此作為係屬何種社會工作督導的功能？ (A)行政的功能 (B)教育的功能 (C)支持的功能 (D)調解的功能
• 23 從人力資源管理的觀點，維繫獎賞志工係屬下列何種階段的主要工作？(A)「選」 (B)「訓」 (C)「用」 (D)「留」
• 24 衛生福利部於 2018 年頒布的「社會工作人員執業安全方案」屬於風險管理的一種，有關其目標策略，下列敘述何者錯誤？ (A)所推動的安全就業、安心服務、安定管理，即是一種對處於風險中的員工、組織的
• 25 使用有系統的程序，進行廣泛蒐集，以發掘可能發生風險之事件，其發生之原因及方式，係屬下列何種風險管理之執行要項？ (A)風險辨識（risk identification） (B)風險分析（risk