【用戶】林佩瑩
【年級】小六上
【評論內容】羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力，(1)概念化能力(2)人際關係能力(3)技術性能力美國著名的管理學家L. Katz認為一位組織管理者除了在行政上具有決策能力外，應具有三種基本能力；技術能力、人文能力與觀念能力。技術能力－指管理者由教育、訓練、學習和個人經驗所獲得的知識、方法和技巧而完成任務之能力。人文能力－指管理者與人共事之能力，管理者宜善於通過各種激勵措施，對下屬施行有效領導之能力，這種能力即所謂的人際關係能力。而溝通是一項很有用的利器。觀念能力－了解整個組織與自己在組織中的地位和作用之能力，這種不僅須有較高的決策能力，還要對整個組織目標具有宏觀，這種能力偏向管理層次，所以也可稱為管理能力。
【用戶】盧妍蓁
【年級】高二下
【評論內容】在羅伯‧凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力中有那一個是對所有層級的管理者同樣重要的(A)概念化能力 (B)人際關係能力 (C)技術性能力 (D)溝通能力企業概論,管理學- 99年企業管理題庫答B美國公共行政界和企業界有一趨勢即愈是高層的主管愈需要何種技能(A)人際關係技能(B)概念技能(C)分析技能(D)專業技能高普考/三四等/高員級◆行政學- 100年 - 100年 普通考試 行政學概要答案B概念技能--------------------通才---------------------高層主管管理(人際關係)技能----專業通才皆需要------中層主管技術技能---------------------專業---------------------基層 羅伯凱茲(RobertKatz)指出管理者應具備的三種能力為 ...