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• 16．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 (A)作业管理 (B)生产流程 (C)生产管理
• 17．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 (A)制定科学的作业方法 (B)提高劳动生产率 (C)提高工人的劳动积极性
• 18．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论，其中，法国的法约尔创建了（ ）。 (A)科学管理理论 (B)一般管理理论 (C)行政管理理论 (D)行政组织理论
• 7. 计划工作的前提是（ ） (A)决策 (B) 预测 (C) 管理 (D) 领导
• 19. 关于企业文化三层次的关系，正确的描述是（ ） (A)物质层规范制约着制度层、精神层 (B)制度层是企业文化的外在表现 (C)精神层是物质层、制度层的思想内涵，是企业文化的核 (D)制度层是物质
• 8. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ） (A)执行计划 (B) 检查计划 (C) 选择计划 (D) 制定计划
• 17. 对各种商品的规格销量、价格变动趋势等进行的预测就是( ) (A)产品预测 (B) 市场预测 (C) 财务预测 (D) 技术预测
• 20.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力，其中（ ）是最符合理性原则、效率最高的权利形式。 (A)理性的权力 (B)超凡的权力 (C)传统的权力 (D)理性--合法的权力
• 9. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的 (A)高层管理者 (B) 中层管理者 (C) 基层管理者 (D) 所有管理者
• 9.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ） (A)泰罗(B)梅奥 (C)赫伯特。西蒙 (D)彼得。德鲁克
• 18. 若企业要改变经营方向进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ） (A)长期预测 (B) 中期预测 (C) 短期预测 (D)年度预测
• 1.企業在決定產品價格時，若對相同產品在不同時段索取不同價格，此時採用的定價方式為：(A)尖峰定價(B)吸脂定價(C)滲透定價(D)成本加成定價
• 10. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（ ） (A)超前性 (B)普遍性 (C) 创新性 (D) 灵活性
• 10. 目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。 (A) 利润目标 (B)短期目标 (C)中期目标 (D)长期目标
• 下列何者不是托兒所教保人員的主要職責(A)維護幼兒在所內的健康及安全(B)協助註冊和收費(C)蒐集教材製作教具(D)擬定托兒所人事規則
• 有時注意力缺陷過動症兒童需要服藥治療，他所吃的藥物屬於下列哪一類？ (A)興奮劑 (B)鎮靜劑(C)β腎上腺素受體阻斷劑 (D)抗組織胺。
• 2．下列关于计划的描述正确的是（ ）。(A) 企业目标追逐利益，因此计划工作只需考虑经济效益 .(B)计划工作至关重要，因此必须面面俱到 (C)计划与决策没有什么必然的联系 (D) 计划工作在各项管理
• 11. 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（ ） (A)超前性 (B) 普遍性 (C) 创新性 (D) 灵活性
• 11. 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种作法是不对的（ ）(A)尽可能量化企业目标(B)把目标控制在五个以内 (C)目标的质与量结合(D)目标期限应以长期目标为主
• 2．目标管理理论的理论基础是（ ） (A)科学管理理论 (B)行为科学理论 (C)组织理论 (D)科学管理理论与行为科学理论的有效统一
• 2. 战略管理的基础工作是（ ） (A)决策 (B)预测 (C)计划(D)组织
• 3．关于计划工作基本特征的描述，错误的是（ ）。(A)计划是高层管理者的职责范围 .(B)计划工作居首要地位 (C)计划工作是有目的的行为 (D) 计划工作要讲究效率
• 12. 制定作业计划的依据是（ ） (A)年度计划 (B) 管理者意愿 (C) 指导性计划 (D) 战略性计划
• 12. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到( ) (A) 适当利润(B)满意利润(C)最大利润(D)理想利润
• 3．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（ ）由企业性质决定，是贡献给客户的目标。 (A)主要目标 (B)并行目标 (C)次要目标(D) 社会目标