資訊推薦

• 12 張氏夫婦攜二子前往美國旅遊，通關時應填寫幾張海關申報單？(A) 1 張 (B) 2 張 (C) 3 張 (D) 4 張
• 13 領隊在團體辦理住房時，對於房間的分配，下列何者不適當？(A)年紀較大、行動不方便者儘量安排住較低樓層的房間(B)每次分配房間時，要注意同一家人或好友是否住在同一樓層或緊鄰(C)每次分配房間時，全
• 14 領隊在巴黎進行市區觀光導覽時，應符合下列那一項？(A)如領隊對於行程及景點很熟悉，則不須聘用導遊，自己導覽即可(B)依當地法令規定，聘請當地有執照的導遊進行導覽的工作(C)一定要聘用有執照的中文
• 15 對於習慣遲到的旅客，領隊應如何應付？(A)隔一、二天後公開宣布凡遲到者要罰多少錢以示警惕(B)嚴重警告旅客，如因個人遲到導致整個行程延後，須負損害賠償責任(C)先關心旅客遲到的原因，甚至可以陪該
• 16 旅館住宿離市區 45 分鐘車程，而領隊擬辦巴黎夜總會自費行程，此時有一家族四位老年人不願參加，試問領隊應如何處理較為恰當？(A)勸服老人家陪同團體行程但不入場 (B)將老人家送至可逛街之地點俟夜
• 17 OAG（Official Airline Guide）飛行時刻表，例如：E－5 may 7 0935 NRT 1745 CDG AF269 FCYB 767 2，其中最後一個數字「2」代表何意？
• 18 下列有關實體機票中，CONJUNCTION TICKETS 之敘述，何者不正確？(A)該次行程超過一本以上的機票 (B)該行程超過四個航段(C)屬於同一旅客所有，只有一個票號 (D)第一本機票的
• 19 由臺北搭機到檳城，數日後直接由吉隆坡搭機返回臺北，此為下列何種行程？(A) OW (B) RT (C) CT (D) OJ
• 20 已訂妥機位之旅客因機位超賣而無法登機，航空公司應支付下列何種補償金？(A) Cancellation Compensation (B) Denied Boarding Compensation(
• 22 下列何者為航空公司給予團體領隊折扣機票的代碼？(A) CA (B) CB (C) CD (D) CG
• 21 依國際航空運輸協會（IATA）規範，下列那一組國家得被視為同一國？(A)荷、比、盧 (B)日、韓 (C)美、加 (D)紐、澳
• 49.下列何者分別是地球大氣中影響天氣變化最大的溫室效應氣體，以及因人類大量燃燒化石燃料而增加的溫室效應氣體？ (A)  (B)  (C)  (D)
• 23 旅客寄存於國際機場海關保稅倉庫的物品稱為：(A) Excess Baggage (B) Check-in Baggage (C) In-Bond Baggage (D) Unaccompanie
• 24 下列何種情況，需填寫航空機票中「EQUIV.FARE PD」之欄位？(A)付款者與搭機者非同一人時 (B)付款者與搭機者同一人時(C)付款國與行程出發國相同時 (D)付款國與行程出發國不同時
• 26 「Subject to Load Ticket」表示此機票的性質為：(A)不限任何已定位的旅客機票 (B)不限空位搭乘機票 (C)可預約座位的機票 (D)限空位搭乘的機票
• 27 機票上所謂的 NON-ENDORSABLE，是指：(A)不可將機票轉讓給他人使用 (B)不可以退票，否則會罰金或作廢(C)不可背書轉讓搭乘另一家航空公司 (D)不可改變行程
• 25 旅客持最後期限之有效機票搭機，但因班機客滿，航空公司得以延長其有效期限至多幾天？(A) 14 天 (B) 10 天 (C) 7 天 (D) 5 天
• 29 飲用葡萄酒時，應如何表示「不要幫我倒酒了」？(A)倒扣酒杯 (B)出聲拒絕 (C)手指輕遮杯緣示意 (D)請服務生直接將杯子收走
• 28 旅客因航空公司的 OVER-BOOKING，導致無法搭機回臺北，航空公司人員在該旅客的機票搭乘聯背後寫著“ENDORSED TO CI/SEL FRM KE/SEL＂，意謂該旅客可以：(A)改搭
• 31 被莎士比亞譽為「裝在瓶中的西班牙陽光」的酒是：(A)雪莉酒 (B)波特酒 (C)馬德拉酒 (D)甜苦艾酒
• 30 當餐廳服務生為您斟酒時，您應該如何做？(A)將杯子放在桌上 (B)雙手持杯接酒 (C)左手持杯接酒 (D)右手持杯接酒
• 32 下列那一種飲料最不適合作為西餐之餐後酒？(A)雞尾酒（Cocktail） (B)波特酒（Port） (C)香甜酒（Liqueur） (D)伏特加（Vodka）
• 34 西式餐宴中的開胃酒，下列何者不適合？(A)雪莉酒 (B)金巴利 (C)苦艾酒 (D) Baileys 奶酒
• 36 旅館的客房類型「DWB」是指：(A)附有一張大床的雙人房 (B)附兩張單人床的雙人房(C)附有浴缸浴室及一張大床的雙人房 (D)附有浴缸浴室及兩張單人床的雙人房
• 33 下列有關「Cognac」的敘述，何者錯誤？(A)一個城市的名字 (B)一種白蘭地酒的品牌 (C)代表XO 級的白蘭地酒 (D)代表品質佳的白蘭地酒