問題詳情

18 野中(Ikujiro Nonaka)和竹內(Hirotaka Takeuchi)指出知識有「默會知識」、「外顯知識」兩種,下列何者是由個人「默會知識」轉換成他人「默會知識」 的過程?
(A)綜合化過程
(B)內在化過程
(C)外顯化過程
(D)社會化過程

參考答案

答案:D
難度:適中0.532
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上榜哥】評論

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小花】評論

1.外顯知識:看得見或聽得到的知識稱為「外顯知識」,多以文字、影像或聲音方式留存。例如:企業中常將各種製造程序或服務要領,撰寫成標準作業規範,或利用記錄片或錄音帶,完整保留相關歷程或訊息,這些都是外顯知識。 2. 內隱知識:不易利用文字或影音等方式留存,只能透過情境模擬、感受或體會的知識即「內隱知識」。 出至:https://km.ekm.org.tw/KMPP2016/Web/Question.aspx?ID=4d2ce7d8-abd8-4bdf-a055-dda311337d6e經濟部工業局財團法人中國生產力中心「產業知識管理加值」