問題詳情

24 領隊在國外帶團遇到團員身體嚴重不適時,安排團員前往醫院診治後,醫生同意團員歸隊並繼續旅遊行程。下列領隊操作何者正確?
(A)平安歸隊表示完全沒問題,因此不需要回報公司增加困擾
(B)時時對團員表達關心,不需要回報公司,以免增加主管煩惱
(C)第一時間回報公司,並將後續情況與結果回報公司相關部門
(D)詢問團員是否要回報公司,尊重團員的意見,再決定是否回報

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.985185
統計:A(0),B(0),C(133),D(2),E(0)