資訊推薦

• 25 績效管理（performance management）係一套提升或維繫績效的整合性管理活動，下列何者不是其主要目的？ (A)策略性目的：結合願景使命策略等，達成組織與個人目標 (B)處罰性目的
• 26 有關目標管理系統（management by objective type systems, MBO-type system）的敘述，下列何者錯誤？ (A) MBO 往往扎根於人事系統 (B)
• 27 相較於「一般組織」，下列何者為「品質組織」的特性之一？(A)重視數字 (B)著重於發現問題 (C)提高訓練支出 (D)藉由減少資源以抑制成本
• 28 某機構在偏遠山區推動社會服務部落廚房送餐方案，按照原先的規劃提供 2,400 人次以上送餐服務，係屬於下列何者社會服務績效？ (A)產出（output） (B)過程（throughput） (C
• 29 社會服務方案的績效管理中，方案的成果目標（outcome objectives）極為重要，下列敘述何者不屬於成果目標？ (A)提升高危機青少年的畢業率 (B)將設計一套少年個案篩選系統 (C)減
• 30 目標管理主張用目標來引領員工自我管理，以激發員工潛力，改善自我績效。有關目標管理的特色，下列敘述何者錯誤？ (A)目標管理是一種偏向 X 理論的管理模式 (B)目標管理以願景、使命設定組織的策略
• 31 方案評估有很多不同的類型，下列何種評估的主要目的是「發現方案進行當中是否偏離原先所設定的目標」？ (A)投入評估 (B)形成評估 (C)產出評估 (D)效果評估
• 32 在社會服務機構夥伴關係中，強調聯合多個組織致力於共同的目的，且維持較持久的關係，是屬於何種類型的夥伴關係？ (A)合作關係（cooperative relationships） (B)協調的夥伴
• 33 人群服務機構預算系統之建立，下列何者不是其主要之目的？(A)財務控制 (B)管理 (C)規劃 (D)利潤分配
• 34 有關社會福利機構的逐項預算（line-item budgeting）之敘述，下列何者錯誤？(A)又稱歷史預算法 (B)又稱漸進式預算 (C)可以反映出機構的目的與目標 (D)項目之間是互斥的
• 35 非營利組織的管理，強調要設法增加資產、減少負債，以求永續經營或損益平衡。下列何者屬於「固定資產」？ (A)建築物與土地 (B)專利權 (C)投資營業部門的利益收入 (D)預收款
• 36 行銷計畫始於服務對象的需求與偏好，係屬下列何種行銷導向？(A)銷售導向 (B)生產導向 (C)產品導向 (D)顧客導向
• 37 某身心障礙機構開了一家餐廳作為心智障礙者的庇護職場，在餐廳牆壁上貼滿心智障礙者的笑臉，在桌子的玻璃下也有「因為您的愛心，將為我們帶來自信與尊嚴」等標語，現場更有多位心 智障礙者擔任服務人員。這種
• 38 藉由社會關注的焦點，策劃富有創意的活動，以成為大眾關心的議題，更因此吸引媒體的報導與捐款人的參與，辦理活動是有其必要性的，係屬於下列何種行銷方式？ (A)關係行銷 (B)事件行銷 (C)善因行銷
• 39 下列何者不是常用的社會服務資訊系統之內容？(A)個案資訊 (B)市場資訊 (C)機構資訊 (D)社區資訊
• 40 組織變革包括解凍（unfreezing）、改變（changing）、再結凍（refreezing）三個階段，下列何者不屬於解凍階段的重要特徵？ (A)工作重點在於排除員工對變革的抗拒心理 (B)
• 7. 下列何者為吸熱反應？(全對才給分)(A)鹽酸與氫氧化鈉水溶液混合 (B)汽油燃燒 (C)乾冰的昇華 (D)氣體之溶解 (E)水的電解。
• 25.有關於煙囪效應之敘述，下列何者錯誤？(A)建築物室內溫度愈高，煙囪效應之中性帶會改變(B)大樓內部夏天因普設有空調系統，溫度較外界低，產生煙囪效應(C)如果火災發生在建築物中性帶以下區域，煙隨煙
• 26.下列有關防止靜電發生的敍述，何者錯誤？(A)機械帶動之皮帶儘可能不使其異常滑動(B)使用材質帶電序列相近者，電荷之發生量較大(C)使用導電性材料(D)將物質之表面變為親水性，所以使用導電性低的油
• 2 在執行營養照護的過程中，必須提供具有實證的營養施行指南（evidence-based nutrition practiceguidelines），這些證據通常來自於不同類型的文獻研究，但不包括下列
• 3 王爺爺因為中風導致左半邊輕癱，吃飯時候常發生嗆咳的情況。身高 165 公分、通常體重 58 公斤、近一個月減輕為 55 公斤。家屬製備剁碎飲食、每日四餐，但每日攝食量約一半。針對此個案 以 SOA
• 4 選擇營養支持途徑時，腸道營養優於靜脈營養使用原因，下列何者錯誤？(A)腸道營養能維持腸道黏膜的完整性與其屏障功能 (B)腸道營養能提供較高的熱量 (C)腸道營養導致的代謝異常比靜脈營養少 (D)腸
• 5 林先生 40 歲，體重 60 公斤，因中風使用鼻胃管灌食，除高血壓外無其他疾病，評估每日熱量需要 30 kcal/kg，下列有關灌食敘述何者錯誤？ (A)使用標準均衡配方（1 kcal/mL）時，
• 6 有關腸道營養支持常見併發症的敘述，下列何者正確？(A)常規測量胃殘餘量是避免管灌病患吸入性肺炎最主要的方法 (B)管灌配方中含有膳食纖維有助於改善長期管灌病人便秘 (C)加護病房（ICU）病人應常
• 7 有關藥物對營養素的影響，下列何者錯誤？(A) H2-Receptor antagonist（拮抗劑）會減少維生素 B12 的吸收 (B) Loop diuretics（利尿劑）會增加鉀的排泄 (C