【用戶】黃曉君
【年級】國二上
【評論內容】係leader針對成員在語言與非語言訊息、前後看法之差異或矛盾，與成員更深入探討，其能促使其更坦然面對自己、增進成員自我覺察、協助面對想逃避之思想、行為或感覺。面質可方為建設性面質、消極性面質，建設性的面質是成員自我檢查語言與非語言訊息、前後思維的差異，以傾聽、接納與支持來協助成員探討自己未曾覺察的部分或潛能，並將觀念轉化為行動。消極性的面質則以敵意、間接、攻擊的方式探討成員在訊息與前後的差異，此種面質會引發成員強烈的抗拒。 leader運用面質技術時，宜掌握下列原則：面質事件必須具體、明確。面質必須以良好關係為基礎。態度必須和藹、口語必須堅定。面質後的專注與傾聽是相當重要的。讓學生有充分機會提出說明。
【用戶】莊福元
【年級】國三下
【評論內容】(B)跟(C)剛好可以比對，一個是直接表達自己的感覺，另一個是逃避自己的感覺。面質技術是發現個案語言與非語言行為不一致、逃避面對自己的感覺與想法、語言行為前後矛盾、不知善用資源、未覺察自己的限制等行為時，指出個案矛盾、不一致的地方，協助個案對問題有進一步的了解。