【張桑瑜】評論
系統的成分應包括輸入、轉換、輸出、回饋四項,若輸出量提高、輸入量不變,即可提高生產力。輸入:原料、資金和生產工具的輸入(總務、採購、儀器設備、物料補給)。轉換:輸入的物和人做質的轉換,若在職教育、幹部訓練、護理人員的成長與發展。輸出:判斷組織成功或失敗的重要依據,如決策執行後的效應、結果、病人照顧、病人滿意度、工作人員的成長、研究結果等。回饋:是社會環境對組織輸出活動的一種反應,可用來控制或評價組織。