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• 45. 為避免溫度異常影響商品的品質，開放式冷藏櫃至少需幾小時檢視一次溫度？(A)5~6 小時(B)3~4 小時(C)1~2 小時(D)7~8 小時。
• 46. 對於門市而言，持續的顧客服務的認知下列敘述何者為非？(A)做到顧客期待即可(B)不斷提升服務的品質(C)不斷注意顧客需求的變化(D)目的創造競爭優勢。
• 47. 下列食品有效期限長短依序排列何者正確？(A)易開罐果汁＞罐頭食品＞餅乾＞洗選蛋(B)易開罐果汁＞罐頭食品＞洗選蛋＞餅乾(C)罐頭食品＞易開罐果汁＞餅乾＞洗選蛋(D)罐頭食品＞餅乾＞易開罐果汁＞
• 48. 若於陳列商品時，能搭配合宜商品相襯，將有助於主力商品之銷售，一般常見的搭配商品組合不包含下列哪一項？(A)服飾→領帶(B)球鞋→皮帶(C)家具→花瓶(D)餐具組→桌布。
• 49. 下列有關門市服務人員面對顧客抱怨，何者為正確心態？(A)視為惡客(B)視為找碴者(C)視為愛現者(D)視為進步原動力。
• 50. 最新買進的商品先出售，舊商品當成存貨，銷貨成本是以最新購進價格計算稱為(A)後進後出法(B)後進先出法(C)先進先出法(D)先進後出法。
• 51. 下列何者不是異業合作的案例？(A)全家便利商店與使用悠遊卡紅利點數兌換商品(B)天仁茗茶在中秋節推出茶月餅，月餅搭配茶葉禮盒(C)聯邦信用卡在中油加油每公升省 2 元(D)統一企業將捷盟行銷與
• 52. 職業安全衛生法之立法意旨為保障工作者安全與健康，防止下列何種災害？(A)公共災害(B)職業災害(C)交通災害(D)天然災害。
• 53. 門市基層人員的教育訓練以何者為重？(A)訓練(B)教育(C)發展(D)服務。
• 54. 按菸害防制法規定，對於在禁菸場所吸菸會被罰多少錢？(A)新臺幣 2 萬元至 10 萬元罰鍰(B)新臺幣 1 千元至 5 千元罰鍰(C)新臺幣 1 萬元至 5 萬元罰鍰(D)新臺幣 2 千元至
• 55. 下列有關庫存管理意義何者為誤？(A)增加資金的積壓(B)保持適當的存量(C)求庫存量與訂貨次數之均衡(D)其對提高生產力或提高銷貨利益有所幫助。
• 56. 為銷售商品所提供的一切活動，以及與商品銷售有關的週邊活動，以提供顧客利益、滿意等行為稱為(A)服務(B)品質(C)策略(D)開發。
• 57. 門市增加多元電子支付是屬於哪一種創新型態？(A)組織創新(B)通路創新(C)金融科技創新(D)產品創新。
• 58. 下列何者是呈現給消費者對商品價值感最直接的第一印象？(A)商品功能(B)包裝設計(C)商品開發(D)網路行銷。
• 59. 下列何者是造成臺灣雨水酸鹼(pH)值下降的主要原因？(A)降雨量減少(B)國外火山噴發(C)工業排放廢氣(D)森林減少。
• 60. 對於直營連鎖與加盟連鎖之經營特性，下列那項是對的？(A)二者的所有權皆由總公司擁有(B)直營是依契約內容來控制分店的商品策略與管理(C)加盟主在開店前準備的財務較直營所負擔的重(D)加盟店可能
• 61. 下列何者不是每日門市清潔的項目？(A)地板(B)貨架(C)冷氣(D)垃圾桶。
• 62. 比較下圖中，消費者動線集中性最多的是哪一個區域？ (A)收銀台區域(B)生鮮區(C)飲料區(D)日用什貨區。
• 2 根據教育基本法之規範，實現教育目的，下列何者並無協助之責任？(A)國家(B)父母(C)民間團體(D)教師
• 3 下列關於法令中一般學校辦理宗教活動之規定，何者正確？(A)任何宗教活動都不得進入校園 (B)只要符合學校設立宗旨，學校可以要求學生參與學校所辦理之宗教活動 (C)私立學校可以辦理符合其設立宗旨或辦
• 4 技職校院專業科目或技術科目教師、專業及技術人員或專業及技術教師，每任教滿幾年，應至與技職校院合作機構或與任教領域有關之產業，進行與專業或技術有關之研習或研究？ (A)2年(B)4年(C)6年 (D
• 5 教育基本法中關於評鑑工作之規定，下列何者正確？(A)政府應加強評鑑工作，以提升教育品質，促進教育發展 (B)評鑑工作應以自我評鑑為主 (C)評鑑工作只能由政府機關辦理 (D)支持學校發展，應以教育
• 6 教育基本法中對教師權利的保障，明定那一項目？(A)專業自主權 (B)工作權 (C)人格權 (D)身體自主權
• 7 私立學校法中關於私立學校董事會之規定，下列何者正確？(A)董事會每屆任期為三年，連選得連任 (B)董事會因故出缺，得不辦理補選 (C)創辦人為第一屆當然董事，但第二屆後須回歸正常選舉程序 (D)曾
• 8 私立學校法中關於私立學校董事會之解散或解除職務，下列規定何者正確？(A)董事會一旦被解散，學校就應關閉並停止招生 (B)董事會之解除職務，只能針對部分董事，而非全體董事 (C)董事會之職務解除或解